Московское гостеприимство отметили «Знаком качества»

2013-04-19 18:22:54 2322

Фонд поддержки социальных и информационных программ государственных ведомств «Народная инициатива» наградил победителей первого в России конкурса для предприятий туристической сферы «Знак качества столичного гостеприимства». В список тех, кому туристы могут смело доверять, попали гостиница «Садовое кольцо», СК «Лужники», музей «Царицыно», МГИИТ им.Сенкевича.

17 апреля в Москве в гостинице «Националь» в ходе ежегодного бизнес-завтрака на тему «Социальный маркетинг и социальное предпринимательство. Направления развития» Фонд поддержки социальных и информационных программ государственных ведомств «Народная инициатива» подвел итоги конкурса «Знак качества столичного гостеприимства».

Вопросом соотношения качества и доступности услуг, предоставляемых гостям столицы, Фонд озаботился еще в прошлом году и выступил инициатором конкурса, определяющего лучшие предложения на рынке туристической инфраструктуры среди гостиниц, турагентств, музеев, такси, кафе и ресторанов. Социально-информационный проект стал продолжением кампании по продвижению внутреннего туризма в рамках программы «Искусство и культура». Партнером конкурса выступил Комитет по туризму города Москвы.

«Был запущен сайт «Знак качества», куда любая организация в сфере туризма могла направить заявку, причем совершенно бесплатно. По соответствующим критериям качества компании оценивал организованный нами пул экспертов в составе ведущих представителей индустрии туризма и гостеприимства, преподавателей, представителей гостиничного бизнеса, культурологов и историков. Фонд выступил в данном случае проводником между городом, организациями и туристами», - рассказал генеральный директор общественного фонда «Народная инициатива» Алексей Белозеров.

«Для нас это был пилотный проект. Сейчас правительство Москвы прилагает все усилия, чтобы туристы чувствовали себя комфортно в нашем городе. И то, что в данный момент делается, требует усилий со стороны и бизнеса и общественных организаций. Сегодня мы вручаем дипломы экспертам, которые подтверждают качество предоставляемых ими услуг», - отметила заместитель председателя Комитета по туризму столицы Ирина Руденко.

Дипломы - своего рода аналог гостиничных «звезд» - гарантия качества, доступности и доверия потребителей – вручали в нескольких номинациях. В номинации «Гостиницы бизнес-класса» лучшими стали гостиница «Садовое кольцо», отель «Бородино», гостиничный комплекс «Измайлово». Среди «Средств малого размещения» победили хостелы «Шелтер», «Чилакс», «А ля рюсс», мини-отель «Булгаков». Лучшими «Объектами туристского показа» стали музей-заповедник «Царицыно», Музей имени М.А.Булгакова, Ботанический сад МГУ. ЦДХ, СК «Лужники», Семейный Центр «Ого-город», развлекательный комплекс «РоллХолл» признаны лучшими культурно-развлекательными комплексами. Дипломы за «Образование в сфере туризма» достались МГИИТ им. Сенкевича и географическому факультету МГУ им.М.В.Ломоносова. Всего победителями стали 42 предприятия гостиничного хозяйства, специализированные учебные заведения, музеи, спортивно-зрелищные комплексы.