измерение удовлетворенности
1 материал
Исследования удовлетворенности и лояльности клиентов
2016-05-24 12:21:12
ИГОРЬ МАНН О КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАНОСТИ
Маркетинговые и социологические исследования
"Если ваша компания будет клиентоориентированной, то маркетинг вам не понадобится вовсе - новые клиенты будут приходить к вам по рекомендации нынешних" Игорь Манн, известный российский маркетолог, автор бестселлеров по маркетингу и PR.
подробнее
1475