неструктурированные данные

1 материал
ИТ для бизнеса
2016-09-16 16:37:30
Перспективность Big Data в работе contact centers
BPM и IT, иформация для CIO
7 сентября 2016 года в Киеве состоялся круглый стол, посвященный вопросам Big Data в контактном центре. Организатором мероприятия выступила Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ), а его участниками стали более 70 специалистов рынка contact centers и аналитиков из различных сфер бизнеса. В теории работа с Big Data предполагает анализ и выявление закономерностей в работе с множеством... подробнее
1584