simtechdevelopmen

0 материалов
Simtech об онлайн-бизнесе
2022-11-19 15:38:15
Обратная связь. Что делать с отзывами клиентов онлайн-магазина?
BPM и IT, иформация для CIO
Обратная связь - способ продавца услышать покупателя. При этом оставлять положительный отзыв клиент не торопится: зачем, если все хорошо? А вот негативный - наоборот. Опередить его можно, если самостоятельно инициировать сбор отзывов заказчиков. Зачем нужно собирать отзывы покупателей? Вкратце, чтобы: 1. Повышать лояльность аудитории Владелец интернет-магазина получает прибыль тогда, когда его... подробнее
1623