Conversational Marketing
0 материалов
СберМаркетинг
2023-09-13 17:32:50
Что такое Conversational Marketing и зачем компании его внедряют
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Conversational Marketing — подход к маркетингу, основанный на общении с клиентами в режиме реального времени с помощью чатов, чат-ботов, голосовых ассистентов. Такие инструменты могут заменить формы на сайте, рассылки на почте, снять нагрузку с менеджеров колл-центров и администраторов магазинов. Разберемся, как компании используют Conversational Marketing.
подробнее
3083