Исследовательская компания TNS Russia и «Яндекс. Деньги» изучили популярность безналичных способов оплаты в России. Электронные деньги вошли в тройку самых популярных безналичных способов оплаты у аудитории 12–55 лет. Про них знают 97% опрошенных; 46% платили хотя бы раз за последние полгода. Данный способ популярнее интернет-банкинга и SMS-платежей, которыми пользуются 31% и 37% пользователей соответственно.
Самым известным и часто используемым сервисом электронных денег среди россиян являются «Яндекс.Деньги». За последние полгода с его помощью платили 22% жителей крупных городов в возрасте от 12 до 55 лет. «QIWI.Кошелек» использовали 21% респондентов, WebMoney – 19%, PayPal - 14%, «Деньги Mail.ru» - 6%.
У подростков популярнее «Яндекс.Деньги» и Qiwi – их используют 27% молодежи, в то время как WebMoney и PayPal привлекают 24% и 14% пользователей соответственно. Аудитория 46–55 выбирает WebMoney и «Яндекс.Деньги» – 46% и 40%. Через Qiwi и PayPal в этой группе платит в 2 раза меньше пользователей.
Чаще всего электронными деньгами платят за сотовую связь, доступ в интернет, услуги ЖКХ, покупки в интернет-магазинах. Часто деньги переводят другим пользователям.
Опросы проводились среди жителей городов с населением от 800 тысяч человек в возрасте от 12 до 55 лет. При этом подростки 12–17 лет и взрослые в возрасте 46–55 лет впервые стали центром исследования. Всего в опросе приняло участие более 2800 респондентов.