Минкомсвязи подготовило проект новых «Правил оказания услуг телефонной связи», одним из пунктов которого станет бесплатный переход абонентов российских операторов связи на новые тарифы, пишет газета «Известия» со ссылкой на представителей ведомства.
Плата за изменение тарифного плана с абонента не будет взиматься в том случае, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более одного месяца.
В Минкомсвязи пояснили, что операторы зачастую требуют с абонентов деньги за переключение на другой тарифный план, однако это ущемляет права абонентов. Именно поэтому ведомство считает логичным предоставить абонентам право бесплатно менять тарифы.
В изначальной версии документа не было ограничений на частоту смена тарифов, теперь же такое условие позволит избежать злоупотреблений. Так, к примеру, у некоторых недобросовестных абонентов возникала возможность смены тарифного плана перед каждым очередным звонком, что в свою очередь наносило экономический ущерб операторам связи.