Как увеличить продажи в офлайн-магазинах за счёт цифровых инструментов? В этом кейсе вы узнаете, как крупнейшая сеть магазинов для взрослых в России — «Точка Любви» — с помощью агентства OMNIMIX вывела рекламу на новый уровень. Мы расскажем, как точечный таргетинг и брендированный формат на Яндекс Картах привлекли миллионы показов и тысячи новых клиентов, а также поделимся инсайтами, которые помогут вашему бизнесу повторить этот успех.
В индустрии товаров для взрослых, где возможности продвижения ограничены, найти по-настоящему эффективные инструменты — непростая задача. Привычные маркетинговые подходы часто не дают желаемых результатов, и компаниям, таким как «Точка Любви», приходится искать новые способы привлечения аудитории и укрепления бренда. В агентстве OMNIMIX мы не боимся браться за сложные проекты, видя в этом интересный челлендж и возможность доказать свою экспертизу. Несмотря на все трудности, «Точка Любви» смогла добиться впечатляющих результатов, применяя формат «Брендированный приоритет + POI» на Яндекс Картах. В этом кейсе мы покажем, как этот инструмент помог сети привлечь внимание к филиалам и доказал свою эффективность в специфической нише.
«Точка Любви» — крупнейшая сеть магазинов для взрослых в России и третья по количеству розничных точек в мире. Компания успешно развивается на протяжении более чем 10 лет, расширяя своё присутствие с одного магазина в Москве до более чем 100 филиалов по всей стране. На этом пути важным этапом стало сотрудничество с агентством OMNIMIX, которое помогло вывести бренд на новый уровень в цифровом пространстве.
Рекламная кампания, разработанная совместно с агентством OMNIMIX, ставила перед собой амбициозные задачи, которые включали:
Для успешной реализации поставленных целей были определены следующие ключевые показатели эффективности (KPI) на 12-месячный период, включая:
Целевая аудитория кампании была чётко определена и включала мужчин и женщин старше 18 лет, стремящихся разнообразить свою интимную жизнь. В эту группу входили как пары, так и одинокие люди, активно интересующиеся новыми возможностями и продукцией для взрослых.
География: основные регионы размещения кампании
Рекламная кампания охватывала несколько ключевых регионов России, включая:
Кампания стартовала 10 июля 2024 года и продолжается по сей день, что позволяет регулярно отслеживать её эффективность. В данном кейсе рассматриваются результаты за период с 10 по 31 июля 2024 года, когда были достигнуты первые значимые успехи.
Как Яндекс Карты помогли усилить видимость бренда
Для реализации кампании был выбран эффективный формат «Брендированный приоритет + POI» на Яндекс Картах (пример). Этот формат предоставил «Точке Любви» значительные преимущества:
Использование брендированных меток и акций для повышения вовлечённости
Основной инструмент кампании — формат «Брендированный приоритет + POI» — выделял филиалы на Яндекс Картах с помощью брендированных меток. В карточках филиалов были предусмотрены следующие элементы для повышения эффективности:
В рамках рекламной кампании были не только оптимизированы карточки филиалов «Точки Любви» на Яндекс Картах, но и внедрены стратегические решения для улучшения клиентского опыта и повышения конверсии:
Результаты кампании за первые месяцы работы показали значительное улучшение ключевых показателей:
Рекламная кампания стартовала 10 июля, и если сравнить плановые показатели на июль с фактическими результатами за этот период, видно, что некоторые цели не были достигнуты. Однако, несмотря на это, можно отметить значительный прогресс по сравнению с июнем, когда показатели были значительно ниже. Улучшение показателей в июле свидетельствует о том, что кампания начала приносить результаты, хотя они пока не соответствуют запланированным из-за того, что кампания только стартовала и ещё находилась на этапе донастройки. С учетом этого, можно ожидать, что по мере оптимизации и настройки всех элементов кампании, показатели будут дальше улучшаться и достигнут запланированных значений.
Полина Балахнева, руководитель отдела маркетинга и PR сети «Точка Любви»
Спрос на ключевые категории — магазины белья и купальников, а также магазины товаров для взрослых — демонстрирует устойчивый рост. В июле, после запуска брендированной рекламы, количество поисковых запросов увеличилось более чем на 20 000 по сравнению с июнем. Этот значительный прирост подтверждает важность приоритетного размещения карточек «Точки Любви» на Яндекс Картах, чтобы эффективно охватить и удержать заинтересованную целевую аудиторию.
Отзывы клиентов, оставленные в период кампании, оказались исключительно положительными, что говорит о высоком уровне удовлетворенности. Средний рейтинг бренда на Яндекс Картах составил 5.0 из 5 возможных, что является показателем высокого качества обслуживания и предлагаемого ассортимента.
Общее колличество отзывов достигло 203, что подчеркивает активное взаимодействие с клиентами и их удовлетворенность. Эти отзывы не только укрепили репутацию «Точки Любви», но и привлекли новых клиентов, что является важным результатом кампании.
Основной инсайт кампании заключается в том, что формат «Брендированный приоритет + POI» на Яндекс Картах, дополненный качественным наполнением карточек, не только усилил видимость бренда, но и стимулировал пользователей к совершению целевых действий, таких как звонки и построение маршрутов. Этот подход показал высокую эффективность в увеличении вовлеченности и конверсии аудитории.
Ключевые выводы, которые можно сделать по итогам кампании
Сергей Мариев, сооснователь OMNIMIX digital agency
Рекламная кампания для сети «Точка Любви» на Яндекс Картах, реализованная агентством OMNIMIX, продемонстрировала положительную динамику и успешность выбранной стратегии. Формат «Брендированный приоритет + POI» обеспечил высокий уровень видимости, вовлеченности и конверсии, что привело к значительным успехам в развитии бренда.
Остались вопросы или хотите обсудить запуск рекламы? Пишите на [email protected].
Заходите на сайт: https://omnimix.agency/
Если статья была для вас интересна, подписывайтесь на Telegram-канал: https://t.me/omnimix. Там — полезные материалы, инсайты, обзор инструментов и исследования digital-рынка.