API конверсий: улучшенный трекинг и оптимизация маркетинговой стратегии

2024-05-20 09:54:46 Время чтения 8 мин 386

После отказа от сторонних файлов cookie маркетологи ищут способ улучшения отслеживания действий пользователей и оптимизации маркетинговых кампаний. Если вы занимаетесь онлайн-рекламой, вероятно, термин «API конверсий» (или CAPI) уже привлёк ваше внимание.

Это понятие часто встречается в рекламных стратегиях и имеет огромное значение для маркетологов. Специалисты хотят идти в ногу со временем, особенно с учётом перемен, где конфиденциальность регулируется жёстче, а сторонние куки и вовсе постепенно уходят.

В статье рассмотрим, что такое API конверсий (CAPI), разработанное для решения текущих проблем. С этим инструментом маркетологи смогут отслеживать данные, оптимизировать стратегии и приумножить выручку даже при условии, что конфиденциальность стоит во главе угла.

Что такое API конверсий и как оно воздействует на отслеживание и оптимизацию

В рекламе термин «конверсии» относится к широкому спектру действий на сайте или в приложении, и эти действия выходят за рамки простых покупок. Они являются показателями вовлечённости пользователей и их интереса, что в итоге говорит об успехе маркетинговых кампаний. Конверсиями могут быть: просмотр продукта, завершённые покупки, загрузка контента, email-подписки, заполнение форм и многое другое.

Появление API конверсий — это реакция компаний Meta* и Google на возникшие вопросы по усилению правил конфиденциальности и отмены сторонних куки. Такие API — важное решение, чтобы восполнить данные, которые маркетологи не смогут собирать.

Для брендов API конверсий тоже важны, потому что оно меняет логику отслеживания целевых действий. Такие API обеспечивают беспрепятственную передачу критически важных данных о действиях пользователей в Ads Manager соответствующей рекламной платформы. Это похоже на предоставление обновлений в реальном времени, благодаря чему маркетологи получают всестороннюю и своевременную информацию, а отслеживание и оптимизация рекламной кампании становится лучше.

Традиционные методы сильно зависимы от отслеживания в браузере и сторонних куки, в то время как API конверсий работает на стороне сервера. Такие перемены являются залогом эффективности.

API конверсий и пиксели: в чем разница

Возможно, понятие API конверсий напоминает вам об его аналоге — пикселях. Их свойство — захватывать данные о событиях пользователей с помощью сторонних куки и передавать их в платформы. Так маркетологи настраивают рекламные кампании на основе поведения пользователей, а сообщения доставляются именно тем, кто проявил интерес или совершил определённые действия на онлайн-площадках. Пиксели играют ключевую роль в оптимизации производительности рекламы и очень важны для её персонализированности и эффективности.

Однако с отменой сторонних куки и с увеличением популярности блокировщиков рекламы такое отслеживание с помощью пикселей теряет свою эффективность. В ответ на это компании мониторят события через сервер и используют API конверсий как мощную альтернативу.

Сравнение API конверсий (CAPI) и пикселей:

Если перед вами дилемма, внедрять API конверсий и пиксели или только API конверсий, ответ таков: крупные компании рекомендуют использовать оба варианта, чтобы улучшить производительность, так как пиксели всё ещё способны собирать ценные данные. Чем больше сведений в вашем распоряжении, тем вы эффективнее настроите ваши рекламные кампании.

Использование API конверсий: преимущества

Теперь объясним, почему API конверсий точно пригодится вам в реализации маркетинговой стратегии:

1. Повышение точности и надёжности данных

API конверсий предоставляет высокоточные данные и уменьшает расхождение информации, вызванное работой блокировщиков рекламы и настройками браузера.

Маркетологи могут полагаться на полученные данные, чтобы эффективно оптимизировать рекламные кампании. Например, при отслеживании конверсий вы будете уверены, что каждая конверсия точно регистрируется. Зная эту информацию, вы сможете контролировать затраты на рекламу и повысить ROAS.

2. Улучшение модели атрибуции

С API конверсий выбранная модель атрибуции становится точнее, ведь вы видите весь путь клиента и всю его активность по воронке продаж.

Маркетологи анализируют конверсии через несколько точек контакта, основываясь не только на веб-данных, но также на данных CRM, оффлайн-конверсиях и на событиях в нижней части воронки. Такой комплексный подход даёт понимание, как разные каналы влияют на конверсии. Это способствует эффективному распределению бюджета.

3. Улучшение отслеживания на всех устройствах

API конверсий демонстрирует маркетологам, как ведут себя пользователи на сайте или другом ресурсе с разных устройств.

Так специалисты отслеживают сквозной опыт клиента, всесторонне анализируя его взаимодействие с продуктом. Благодаря этому они распознают человека, который отреагировал на рекламу с мобильного телефона, а затем совершил покупку с компьютера как одного и того же пользователя.

4. Повышение приватности

API конверсий помогает маркетологам соблюдать правила конфиденциальности. При этом оно минимально зависит от сторонних файлов cookie.

Маркетологи уважают приватность пользователей и тем самым выстраивают доверие. С API конверсий они собирают и передают данные в соответствии с требованиями конфиденциальности, что в итоге способствует созданию положительного образа бренда.

5. Минимизация потери данных

Отслеживание на стороне сервера с использованием API конверсий сводит к минимуму потерю данных, особенно если используются блокировщики рекламы или анонимайзеры.

Маркетологи знают, что регистрируют все точки получения данных. Так происходит всесторонний анализ информации и более точное принятие решений.

6. Усиление контроля над данными

API конверсий — это продвинутый уровень контроля над процессом обмена данными, потому что полномочия по распоряжению информации оказываются в руках рекламодателя.

Маркетологи управляют тем, как данные распространяются в компании. Именно специалисты решают, какие сведения передавать и когда это делать. Они несут ответственность за безопасную обработку информации в соответствии с целями той или иной компании.

Используйте API конверсий, чтобы отслеживать и оптимизировать данные без файлов cookie

Итак, API конверсий представляет собой важный инструмент в современном арсенале маркетолога. Способность обеспечивать точность данных, улучшать соблюдение конфиденциальности и предоставлять всестороннее понимание о поведении клиентов делает его незаменимым активом в эпоху после куки-файлов.

С API конверсий маркетологи успешно справляются с изменениями в мире онлайн-рекламы и достигают успеха в сфере, где точность, доверие и эффективность становятся приоритетом. Освойте API конверсий, чтобы оставаться «в теме» в постоянно меняющемся цифровом мире и увидеть, как этот инструмент меняет способы взаимодействия с аудиторией, оптимизирует кампании и повышает результаты.

*организация, признанная экстремистской на территории РФ

Источник: Actioniq

Подписывайтесь на наш телеграм-канал. Там вы найдёте актуальные новости в области digital-маркетинга, полезные статьи и интересные исследования. Будьте в теме вместе с нами :)