Разработка систем управления обучением (LMS) с нуля

Learning management system (LMS) — это системы управления обучением, которые позволяют проводить онлайн-курсы, создавать базы знаний, обучать сотрудников и студентов, а также проверять их знания.

Примеры готовых LMS на рынке: Teachbase, «АнтиТренинги», Mirapolis и так далее.

Плюсы LMS-платформ

1. Простота и скорость запуска обучения. Не нужно ездить в разные филиалы компании с тренингами, достаточно выложить видео на платформе.
2. Автоматизация рутинных процессов. Можно за час протестировать знания сотни людей и в два клика сформировать отчёт по итогам.
3. Возможность создавать индивидуальные планы развития для пользователей и отслеживать аналитику по пройденным материалам.
4. Возможность использовать разный контент и материалы для обучения.

На рынке есть много готовых решений, но они не всегда подходят индивидуальным бизнес-требованиям.

Недостатки готовых LMS-платформ

1. Интерфейс может быть непонятен пользователям. Потребуется много времени на их обучение и адаптацию к сервису.
2. Мало возможностей контролировать безопасность данных. Чужую платформу могут взломать, или поставщик случайно раскроет конфиденциальную информацию.
3. Нет возможности добавить нужную функциональность в готовый продукт, даже за отдельную плату.
4. Придётся оплачивать подписку или лицензию, которая будет постоянно расти с появлением новых пользователей, функциональности и места в хранилище.
5. На изменения в LMS-платформе влияют менеджеры продукта и его акционеры, а не конечные пользователи. В один момент новая версия платформы может потребовать от вас переделать уже настроенный процесс обучения.
6. Вы не сможете добавлять в продукт нужные вам интеграции, потому что поставщики софта не предусматривают такую возможность.
7. Сторонняя LMS-платформа может в любой момент уйти с рынка или просто закрыться, и вы потеряете доступ ко всем своим наработкам и данным.

Избежать всех этих неприятностей поможет разработка собственной LMS-платформы. О плюсах такого решения поговорим ниже.

Зачем бизнесу собственная LMS-платформа

1. UX и юзабилити. Кастомная система управления обучением разрабатывается специально под ваши задачи и потребности. Во время прототипирования и отрисовки дизайн-макетов продакшн-команда протестирует их на живых людях, чтобы выявить барьеры в использовании и устранить их. В итоге LMS-платформа будет понятна даже людям, не разбирающимся в технологиях.
2. Долгосрочная экономия. В долгосрочной перспективе собственная LMS обойдётся дешевле, чем общая стоимость готовых аналогов. Вам не придётся оплачивать подписку и лицензию, которые увеличиваются с каждым годом.
3. Полный контроль. Перед разработкой бизнес может выбрать всё: от набора функций до стека технологий и интеграций. Поддержка и обновления собственных LMS происходят быстрее, потому что не нужно ждать решений сторонней команды. Собственная система управления обучением будет тщательно протестирована, чтобы работать быстро и поддерживать необходимое заказчику количество пользователей на платформе.
4. Безопасность. Кастомную LMS можно создать с учётом индивидуальных требований безопасности, включая, например, шифрование данных, двухэтапную верификацию, биометрическую аутентификацию и так далее. Кроме того, собственная LMS будет размещена на вашем сервере и полностью контролируется заказчиком.
5. Автоматизация обучения. Собственная LMS идеально подойдет тем, кто собирается автоматизировать инновационную методику обучения. Такая задумка требует специального учебного плана, который влияет на функции и интеграции в продукте. В готовых решениях их просто не будет.
6. Совместимость. Ваша LMS будет легко интегрирована со сторонними системами: CRM, ERP, платежными системами, социальными сетями и так далее.

3 кейса, как бизнесу помогает собственная LMS

1. Разработка развивающего сервиса для детей с интерактивными тестами

Сфера дошкольного и школьного образования не менее прибыльная, чем корпоративное и бизнес-обучение. Кроме того, такие проекты получают инвестиции на развитие от акселераторов и государства.

За два месяца мы запустили MVP обучающей платформы для детей Tilli с тестами разных уровней сложности, чтобы ученики не заскучали.

Ключевые функции решения:

1. — административная панель для управления подпиской;
2. — интернет-эквайринг с банком для оплаты по карте;
3. — 10 бесплатных заданий для неавторизированных пользователей в день;
4. — тест на определение подходящего уровня сложности заданий для ребёнка;
5. — сервис автоматически формирует домашнее задание в личном кабинете;
6. — система ежедневно генерирует и обновляет тесты без участия человека.

2. Создание платформы для обучения сотрудников с элементами геймификации

Геймификация обучения даёт лучший опыт: сотрудникам весело, но в то же время они получают необходимые навыки и охотнее усваивают информацию. Достижения, баллы и растущий прогресс подталкивают получать новые знания. Мы разработали платформу с геймификацией для компании, которая занимается кибербезопасностью. Полный кейс читайте по этой ссылке.

Ключевые функции решения:

1. — настраиваемые блоки в тестах без привязки к контенту;
2. — заказчик может самостоятельно создавать новые квесты или перерабатывать старые для своей программы обучения без привлечения программистов;
3. — все настройки сервиса задаются через административную панель;
4. — всё обучение проходит в игровой форме. Тема игры — спасение космической станции.
5. — личный кабинет для сотрудников, в котором каждый из них видит актуальную информацию по своему прогрессу и достижениям.
6. — личный кабинет для руководителя, в котором он может заводить группы сотрудников и отслеживать их прогресс, отсылать уведомления.

3. Запуск платформы для тестирования сотрудников и кандидатов

Компаниям, которые занимаются HR-консалтингом или смежной сферой, нужно ежедневно оценивать много людей для разных партнёров. Один из способов автоматизировать проверку навыков — тестирования. На рынке сотни готовых платформ с тестами, но они находятся на разных платформах. Объединить их в одно решение можно с помощью кастомной LMS.

Мы разработали платформу для тестирований для HR-консалтинга Formatta. В сервис добавили первый авторский тест компании — FORtitude. Он измеряет, насколько хорошо человек работает с числовой и вербальной информацией.

Ключевые функции решения:

1. — административная панель для сотрудников Formatta и их клиентов;
2. — в системе есть три роли: администратор всей платформы (Formatta), администратор компании (клиенты Formatta), респондент (сотрудник компании, который проходит тесты и может смотреть результаты);
3. — функциональностью для формирования тестов, сбора, анализа и хранения результатов;
4. — управление подпиской в личном кабинете;
5. — отчёты по итогам тестирований;
6. — создание респондентов в сервисе по одному или массово из файла;
7. — просмотр списка сессий. Сессия — назначенное прохождение теста респондентом с использованием одного из пакетов отчётов. Все сессии логируются.

Итого

Собственная LMS позволяют компаниям:

1. Сохранять и распространять корпоративные знания, которые могут быть потеряны при уходе сотрудников или изменении условий работы.
2. Ускорять адаптацию новичков, которые с помощью LMS могут получать доступ к нужной информации в любое время и из любого места.
3. Вовлекать сотрудников в обучение с помощью геймификации, обратной связи и наград за достижения.
4. Разрабатывать авторские инструменты для тестирования, объединять несколько решений в одну платформу.
5. Продавать курсы и обучающие программы без посредников.

Если вы хотите разработать собственную систему управления обучением, оставьте заявку в форме на сайте. Мы проконсультируем вас, даже если вы не знаете, с чего начать.