Знай клиента в лицо. Кому чаще банки одобряют кредитные карты на примере Тинькофф

По результатам опроса консалтинговой компании Deloitte, в рамках которого респонденты отвечали на вопрос, услугами каких банков вы воспользовались за последние 30 дней: Тинькофф Банк занял одну из лидирующих позиций - каждый пятый респондент ответил, что он пользовался услугами именно этого банка. Таким образом, портрет создан на основе многомиллионной выборки. 

Так кто те, кто имеют в своём кошельке или кармане кредитную карту? Кому банк чаще всего говорит: «Одобрено»? 

Итак, портрет заемщика по кредитной карте на примере банке Тинькофф  выглядит примерно так:

География: вся Россия. В приоритете регионы с развитой инфраструктурой: Москва, МО, Краснодарский край, Ростовская область, Республика Башкортостан. На эти регионы приходится около 29% клиентов. 

Пол: мужчина/женщина. Соотношение находится на уровне 51% и 49% соответственно.

Возраст: 34% приходится на 35-44 лет, 26% - 25-34 лет. 

Образование: существенно не влияет на уровень одобрения 

Доход: постоянный

Уровень дохода: варьируется в зависимости от региона. Средний показатель находится на уровне 66,7 тыс рублей. 

Предпочтения по тратам: в основном клиенты тратят деньги в супермаркеты (45%), фаст фуд (10%), транспорт (5%), каршеринг (5%), топливо (4%).

Вывод: Пользователи кредитных карт -  это молодые люди до 44 лет с активной позицией. При этом чаще всего осуществляют транзакции люди от 25 до 34 лет. Они достаточно владеют технологиями, ведут социальные сети, информацию ищут в Интернете. 

В честь трансформации в экосистему рекламных решений по модели CPA компания UNICOM в ноябре запустила масштабную акцию “Перезагрузка”, которая направлена на увеличение роста клиентского потока партнёров компании, среди которых ведущие финансовые, страховые, ритейл компании страны. В феврале генеральным партнёром акции «Перезагрузка» от UNICOM является Тинькофф Банк. Также партнерами акции являются ВТБ, Газпромбанк, Росбанк,  Почта Банк, Открытие, Страховая компания «Пульс», Центрофинанс, Moneza, Ezaem, Веб-Займ, FastMoney, LIME, CarMoney.