Как захватить новую аудиторию в приложениях, несмотря на высокую конкуренцию

Сейчас спрос на создание и продвижение мобильных приложений продолжает расти. Я уже рассказывала об этом в статье о тенденциях мобильного маркетинга в 2023 году.

На рынок выходит средний и малый бизнес, а это значит, что конкуренция и борьба за установки приложений усиливается. В этой статье я расскажу, как улучшить видимость приложения в сторах.

Бустить установки в условиях освобождающихся рынков

Прежде чем начинать работу над продвижением, важно понять, стоит ли вообще продвигать приложение по ключевым запросам. Для этого достаточно пройти по алгоритму:

1. Оценить себя на фоне конкурентов. Можно использовать для этого наш шаблон.
2. Собрать семантическое ядро с помощью подсказок внутри стора и с помощью специальных сервисов. Например, AsoDesk, Asomobile или AppTweak.
3. Замерить суточный трафик семантического ядра.
4. Рассчитать потенциал прироста суточных установок.

Если кратко, то использовать освобождение рынка можно в два шага: вывести приложение в топ поисковой выдачи, используя ключевые запросы похожего бренда и рекомендации площадок по продвижению. Например, если бы я была маркетологом бренда «ТВОЁ», я бы могла дополнительно продвигаться по запросам ушедших брендов: H&M, Zara, Mango и т. д.

Как алгоритм работает на практике

Возьмём для примера приложение авиакомпании.

1. Чтобы оценить себя на фоне конкурентов, надо составить их список. В нише авиаперевозок к конкурентам относятся не только авиакомпании, но и приложения-агрегаторы для покупки билетов. Список стоит разделить по сторам Android и iOS, чтобы понимать статистику по каждому стору.

Шаблон анализа конкурентов

На скриншоте пример того, как мы собираем данные по конкурентам для анализа. В сером столбце указано количество ключей, по которым показывается приложение. Например, «Авиасейлс» продвигается по 842 ключам в Android, и по 737 — в iOS. Компанию можно считать лидером в нише, и за их решениями в плане оформления и продвижения стоит понаблюдать

Из столбцов от топ 1 до топ-50 можно понять, по какому количеству «ключей» и на каких позициях показывается приложение. То есть, «Авиасейлс» в Android по 46 запросам входит в топ-1, а по 196 в топ-50

2. Выгрузив ядро с помощью программ типа AsoDesk и прочих, мы смотрим на запросы только до десятой позиции. С ключами ниже десятой позиции мы работаем в долгосрочной перспективе, но игнорируем в разовой сводке по конкурентам. По моему опыту, всё, что дальше первой десятки, принесёт мало трафика на старте.

Пример того, как выглядит выгруженное ядро ключевых запросов

3. Чтобы рассчитать потенциал прироста для нашего приложения, нужно замерить суточный трафик семантического ядра. Для этого можно использовать формулу, которую я привожу ниже.

Это формула, которая помогает рассчитать прогноз прироста трафика. То есть, если запрос входит в топ-5 и является тематическим, мы можем получить до 60 % трафика, а если брендовым — до 10 %. Ничего не понятно? Дальше будет пример расчёта

Первое место по брендовому запросу «Авиасейлз» всегда будет занимать владелец бренда. Но мы можем забрать часть трафика, прогнозный прирост — до 10 % от показов, то есть, 541,1. Запрос «путешествия» тематический, но занимает седьмое место, поэтому запрос принесёт лишь 5 % от трафика — 27,75

4. Рассчитывая потенциал прироста, мы учитываем, что от месяца к месяцу результаты продвижения будут улучшаться, а семантическое ядро продолжит расти. На скриншоте ниже пример расчёта роста органического трафика.

Предыдущие действия позволяют рассчитать прогноз прироста трафика с добавлением новых ключей. Так от месяца к месяцу можно привлекать всё больше новой аудитории в приложение

Наращивать охваты, используя возможности сторов

Помимо использования освобождающихся рынков можно прибегнуть к лайфхакам, которые потенциально могут привлечь ещё больше новых людей в приложение. Это кросс-локали и подборки.

Попробуйте кросс-локали

В AppStore существуют разные языковые группы и диалекты — локали. Для одной страны может быть доступно несколько локалей для продвижения. Например, в Австралии можно продвигать приложение, используя британский и австралийский английский.

Кросс-локали — это возможность показать приложение той аудитории, которая не использует локальный язык в настройках приложений

В каждой локали можно добавить свой набор ключевых запросов, по которым будет индексироваться приложение. Это простой способ увеличить количество ключевых слов и нарастить охваты. Приложение будет видеть больше людей.

Важно следить за кросс-локалями той страны, где вы продвигаетесь, потому что могут прибавиться новые возможности. Например, раньше для Америки было доступно только две локали — Америка и Мексика. Сейчас же дополнительных локалей 9.

Это пример из нашего кейса под NDA. Для клиента из США мы увеличили объём семантического ядра и видимость приложения в 4 раза. В том числе мы использовали кросс-локали для продвижения. Подход сработал и с каждым обновлением видимость приложения и позиции в топе выдачи продолжали расти

Продвижение приложений в 2023 году — эффективные стратегии и инструменты

Кросс-локали отлично показывают себя и в России. Мы продвигали новое приложение клиента и использовали все возможные бусты для роста. В результате приложение установили 6000 раз, а в поиске оно выводилось более чем по 300 ключевым запросам в сторах

Заявляйте приложение в тематические подборки

В сторах и для iOS, и для Android существуют тематические подборки, например, «игры дня» или «приложения для работы с документами». В подборки Google Play на момент публикации статьи могут попасть только игровые приложения, а вот AppStore принимает заявки ото всех. Чтобы попасть в подборку AppStore, маркетолог должен заполнить заявку на сайте.

Я советую отправлять заявки не чаще двух раз в месяц. Стоит попробовать разные подходы к заявкам и перебирать тезисы, на которых вы делаете акцент. Возможно, само приложение простое, но существенно улучшает жизнь пользователям или же новые фишки делают продукт особенным и выделяют его на рынке.

У каждой площадки свои требования к приложениям, но есть и общие пункты. Например, помимо базовых требований к работе приложения без ошибок и багов, есть требования к рейтингу и оценкам приложения. Например, у приложения с рейтингом ниже 4,0 шансов попасть в подборку почти нет. В статье о способах продвижения приложений я уже рассказывала, как можно работать с рейтингами.

Впервые статья была опубликована в Академии IT-Agency, где можно изучить другие материалы об интернет-маркетинге, SEO, CRM, а также управлении, аналитике и устройстве агентства.