Привет! Я Коляс и мне 24 года. Я прошел путь от самоучки на фрилансе до владельца дизайн-студии grafdesigna. В статье расскажу как я с нуля дошёл до 300 000 ₽ в месяц и поделюсь гайдом, как вам сделать так же.
Когда мне было 14 лет, я активно искал себя и перепробовал кучу разных занятий. В итоге нашёл то, что определило мою судьбу.
Я увидел в интернете картинку яблока с пастью тигра и захотел повторить эту работу. Нашёл гайд, скачал фотошоп и попробовал. Конечно, у меня ничего не получилось, но сам процесс настолько понравился, что я продолжил изучать фотошоп дальше.
Я фотошопил фотки друзей, создавал всякие мемчики. У меня даже был свой паблик в ВК, куда я всё это выкладывал.
Денег я не брал, а просто кайфовал от процесса. Да и ребята все были свои. Мы договаривались по типу «ты мне — я тебе», и в качестве оплаты могла быть условная шоколадка.
Я тогда учился в универе и жил в общаге. Ко мне подбежал сосед и сказал, что его знакомый открывает интернет-магазин автозвука и ему нужна моя помощь. Мол ты же умеешь в фотошопе всякие штуки делать.
Я сильно переживал, но всё же встретился с этим парнем. Он оказался прикольным челом, чуть старше меня. В итоге я задизайнил для него логотип и несколько баннеров.
Я взял за работу смешные 500 рублей, но полученный опыт был бесценен. Я понял, что любимое дело может приносить деньги, ведь таких предпринимателей вокруг много.
После первого заказа дизайн полностью захватил меня. Я объединился с другом, который занимался маркетингом. Нам казалось, что так будет проще продвигаться и привлекать клиентов. Назвали себя агентством «Дима Lookin».
В это время я активно зарабатывал очки доверия: учился дизайнить и общаться с клиентами, брался за любые задачи, нарабатывал портфолио и первые отзывы. Больше всего мне нравилось делать айдентику и в итоге я стал на ней специализироваться.
Это было самое начало моего пути и длилось чуть больше года. В итоге мы с другом не договорились по дальнейшему партнёрству и разошлись. Тогда я зарабатывал 30 000 ₽ в месяц и был счастлив, что могу позволить снимать себе квартиру, вместо общаги.
Распад «Дима Lookin» совпал с локдауном, поэтому я смог отвлечься от учебы и сфокусироваться на продвижении. Я упаковал свой личный бренд «Граф дизайна» и начал активно делиться во всех соцсетях своим опытом, кейсами и знаниями, которые получил на практике пока учился.
Одной из главных площадок для продвижения был VC. Тогда всё активно развивалось, и я даже успел написать статью, которая сейчас занимает 11-е место в топе самых популярных материалов в категории «дизайн».
Тогда же я решил снимать видео в Reels и ТикТок для продвижения себя. Придумал рубрику, где перерабатывал логотипы известных брендов.
Идея выстрелила и за 2 недели на меня в Нельзяграм подписалось 10 тысяч человек, что обеспечило огромный поток заказов — запись ко мне была на несколько месяцев вперёд.
После моего успеха в Нельзяграм я не справлялся с таким объемом заказов, из-за чего терял часть клиентов. Пора было начинать делегировать, но я к этому был не готов и всё делал сам.
Предприниматели обращались ко мне и рекомендовали друзьям, потому что качество моих работ было гораздо выше цены, которую я за них брал. Кроме того, я всегда был на связи и старался превзойти ожидания клиентов.
Мой доход вырос до 100 000 ₽ в месяц и в мыслях было: «а зачем упарываться, если я уже зарабатываю больше 90% россиян?». Так прошло около года. Я даже перестал вести соцсети — у меня было столько заказов, что я просто не мог уделять им время.
Поначалу я, как обычный фрилансер, боялся делегировать, опасаясь, что это снизит мой доход, ведь придётся делиться деньгами с другими людьми. Но со временем становилось всё очевиднее, что рук вообще не хватает и я теряю клиентов.
У меня был постоянный клиент, которому я делал баннеры по несколько часов в день. Это было просто, и я решил, что хватит заниматься всем самому, и пора освободить время для более важных дел и зарабатывать больше.
Это был момент, когда я собрал команду и начал делегировать небольшие задачи. Я больше не отказывал клиентам, а брал что-то сам, и что-то делегировал — так получалось выполнять больше заказов. Хоть работы стало больше, мой заработок особо не вырос, так как цены были фрилансерские.
Когда я научился делегировать, стало очевидно, что пора улучшать процесс продажи, взаимодействия с клиентом, и поднимать цены. Теперь я не один и нужно брать за работу больше денег, чтобы обеспечить команду.
Мы решили узнать, как другие студии продают свои услуги, оформляют коммерческие предложения и составляют сметы. Мы хотели перенять их опыт, чтобы использовать его в своей работе.
Мы написали арт-директорам нескольких известных студий с просьбой поделиться опытом. Удивительно, но они согласились и прислали нам коммерческие предложения, сметы и другие документы.
Кроме того, я прочитал книгу Макса Десятых «Управление фирмой по разработке цифровых продуктов на заказ», и лучше понял устройство этого бизнеса.
Я получил новые знания и полностью изменил подход к работе. Сначала упаковался: улучшил презентацию команды, составил подробные, понятные сметы и коммерческие предложения, создал лендинг.
Благодаря этим усилиям конверсия из заявок в продажу выросла до 80%, что позволило поднять цены и обеспечить не только себя, но и команду. Выручка увеличилась, и моя прибыль выросла на четверть. На этом этапе я уже зарабатывал около 180 000 ₽ в месяц.
С самого начала своей работы я вёл учёт движения денежных средств (ДДС). Когда собрал команду, то решил проанализировать поступления за всё время.
Так я понял, что основную прибыль приносят постоянные клиенты, и для успеха нужно строить долгосрочные партнёрские отношения. Мыслить клиентами, а не заказами.
В результате вложились в это по полной: постоянно улучшаем качество, коммуникацию, сервис, уделяем много внимания взаимопониманию и прочим вещам, которые влияют на лояльность. Например, недавно помогли клиенту подать в суд, потому что у него украли логотип, который мы для него разработали.
В общем, мы делаем всё, чтобы те, кто пришёл однажды остались с нами надолго. Сейчас постоянные клиенты составляют больше половины месячной выручки и этот процент постоянно растет.
Всё это позволило выйти на доход в 300 000 ₽ в месяц. Вот так, начиная с нуля на фрилансе, я постепенно построил свою дизайн-студию.
А вот и гайд: «Как на фрилансе увеличить доход в два раза». В нём подробно описан весь мой опыт. Читайте сейчас или сохраните в избранное в тележке и делитесь с друзьями. Буду рад обратной связи!