Всякая продукция должна обязательно иметь особый документ, удостоверяющий ее качество и согласованность стандартам, такого рода документом становится сертификат соответствия. Сертификат, сам по себе, является только лишь документом, подтверждающим уровень качества, его наличие хорошо отражается на деловой репутации фирмы и может оказать существенное влияние на рост числа клиентов. Если воспринимать сертификат качества со стороны потребителя продукта, то этот документ гарантирует, что применение либо использование отраженного в нем товара не принесет какого-либо вреда и опасности для покупателя, так как соответствует стандартам.
Сертификация товаров бывает добровольная и обязательная. Существует особый список продукции, которая подлежит сертификации в обязательном порядке в специальных центрах стандартизации и сертификации, уполномоченных государственной системой сертификации ГОСТ Р. Скажем обязательная сертификация будет нужна для следующих товаров: стеклопакеты, окна, детская мебель, некоторые строительные материалы. То есть, производители окон, должны помнить, что сертификация является обязательным требованием.
В случае, когда необходим сертификат качества продукции, то параллельно можно оформить и сертификат соответствия ГОСТ Р.
Надо знать, что сертификат соответствия и сертификат качества это не одно и то же. Сертификат качества - это только лишь документ производителя, который может подтвердить качество товаров.
Система добровольной сертификации продукции играет ключевую роль в обеспечении качества и безопасности товаров, предлагаемых на рынке. Основная цель этой системы — гарантировать потребителям, что продукция соответствует установленным стандартам и нормам, что особенно важно в условиях растущего внимания к здоровью и безопасности. Добровольная сертификация позволяет производителям продемонстрировать свою ответственность и приверженность высоким стандартам качества, что, в свою очередь, способствует укреплению доверия со стороны покупателей.
Еще одной важной задачей системы добровольной сертификации является повышение конкурентоспособности продукции на рынке. В условиях жесткой конкуренции наличие сертификата качества может стать решающим фактором для потребителя при выборе товара. Сертифицированная продукция получает преимущество, так как она воспринимается как более надежная и безопасная. Это позволяет компаниям не только удерживать существующих клиентов, но и привлекать новых, расширяя свою долю на рынке.
В отдельных случаях в ходе сертификации товара, сертификат качества заменяется отказным письмом или декларацией о соответствии.
Сертификат качества ГОСТ Р 9001 оформляется на срок, установленный органом, осуществляющим сертификацию товаров на основании результатов осуществленных исследований лаборатории. Сертификат качества в свою очередь, в большинстве случаев, предоставляется на срок до трех лет.
Фирмы-изготовители товаров еще должны иметь санитарно-эпидемиологическое заключение. Указанный документ гарантирует потребителям, что продукция этого производителя отвечает всем гигиеническим и санитарным нормам.
Санитарно-эпидемиологическое заключение выдают только лишь после выполнения испытаний пробных экземпляров изделия в соответствующих лабораториях. В большинстве случаев, эти испытания осуществляют эпидемиологические службы. Гигиеническое заключение будет являться обязательным для большинства видов товаров, не имея его, предприятие-производитель может лишиться положительной деловой репутации, это будет поводом для применения больших штрафов специальными органами контроля.