удержание
2 материала
Александра Вишневская
2016-10-16 18:26:34
Ключевые компоненты стратегии удержания клиентов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Поиск новых покупателей становится все более сложным и дорогостоящим процессом. Согласно исследованиям eMarketer стоимость привлечения нового клиента в 10 раз выше стоимости продажи существующему клиенту. Задачи по удержание клиентов выходит на первый план, а LTV (Lifetime Value) становится показателем, на который смотрят в первую очередь. В Harvard Business Review пришли к выводу, что повышение...
подробнее
1823
Александра Вишневская
2015-11-13 10:33:43
Программа лояльности в торгово-развлекательных центрах (ТРЦ)
Кейсы
Как превратить посетителей торгового центра в лояльных покупателей? Какие основные недостатки существующих программ лояльности торговых центров? Каким должен быть маркетинг торгового центра в области привлечения и удержания посетителей? Познакомьтесь с нашей презентацией и найдите ответы на эти и другие вопросы. Описание программы для ТРЦ вы можете найти на нашем сайте. Как превратить посетителей...
подробнее
2716