клиентоориенитированность
1 материал
Исследования удовлетворенности и лояльности клиентов
2016-11-01 14:17:50
КОЛЛЕКЦИЯ ЦИТАТ: ЗИНО ДАВИДОФФ
Маркетинговые и социологические исследования
«Я никогда не занимался маркетингом. Я лишь не переставал любить своих клиентов». Зино Давидофф, швейцарский промышленник российского происхождения, владелец известного бренда Davidoff (сигары, сигареты, парфюмерия, кофе и др.). Подробнее об исследованиях NPS и CSI здесьwww.marketdata.ru
подробнее
2770
3