медицинское обслуживание

1 материал
Исследования удовлетворенности и лояльности клиентов
2017-02-14 20:09:32
САМЫЙ ВЫСОКИЙ NPS У АВСТРАЛИЙСКИХ ВРАЧЕЙ
Маркетинговые и социологические исследования
Друзья, сегодня публикуем данные, позволяющие сравнить уровень NPS медицинских работников в разных странах. Согласно результатам исследования, проведенного французской компанией BVA, наибольшие доверие к врачам питают австралийские пациенты – здесь показатель NPS равен 58. В пятерку лучших вошли такие страны, как Швейцария, Канада, США и … Ливан (!). Самые низкие значения лояльности... подробнее
2359