репутация бизнеса
8 материалов
Евгений Лобаев
2024-11-12 12:27:36
Как распознать накрученные отзывы, 9 способов
Маркетинговые и социологические исследования
В современном мире, покупки происходят онлайн, благоприятная репутация играет ключевую роль в выборе продукта или услуги. К сожалению, с ростом числа онлайн-платформ, где можно оставить отзыв, увеличилось и количество накрученных отзывов. Вот несколько полезных лайфхаков, как распознать такие отзывы. 1. Анализируйте общий тон отзывов. Одним из первых признаков накрученных отзывов является...
подробнее
421
2L PR
2024-11-11 09:58:38
Инструменты управления репутацией бренда
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Что делать, если активный PR и маркетинг не приносят результатов? Возможно, дело в репутации. Какие инструменты помогут оценить состояние репутации бренда и как ее реабилитировать, если именно в ней кроется причина низких продаж.
подробнее
271
PENA
2024-08-13 10:11:00
Фейки о компании: как не убить журналистов?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Фейковые новости – это не просто интернет-шутка, а реальная угроза для репутации и бизнеса. Один журналистский заголовок способен за день разрушить годами выстроенный имидж. В статье собрали советы, которые помогут противостоять фейковым новостям и защитить бренд от негативного влияния.
подробнее
321
Все о локальном маркетинге
2024-04-12 15:55:32
Новый дизайн карточек ресторанов в Google, сторис в 2ГИС и ИИ, который подбирает красивые фото для выдачи
Маркетинговые и социологические исследования
Каждый месяц эксперты RocketData отслеживают изменения в геосервисах, а также изучают исследования об отзывах, чтобы рассказать бизнесу о последних тенденциях в вопросах онлайн-присутствия и репутации бизнеса. Об изменениях за март читайте в нашем дайджесте. Исследование о влиянии ответов от компании на лояльность бренда Сервис для создания опросов «Анкетолог» совместно с PR-агентством...
подробнее
1157
In marketing we trust
2024-01-19 09:49:26
SERM: Зачем следить за репутацией в поисковой выдаче
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В современном мире репутация компании невероятно важна для ее успеха. Важнейшим инструментом поддержания репутации является SERM. Он позволяет бизнесу контролировать информацию о себе, которая появляется в поисковых результатах, и реагировать на негативные комментарии или отзывы. Эксперты агентства MST расскажут а этой статье, что это такое, как ей управлять и для кого это полезно.
подробнее
1519
1
YouStory Global
2023-11-24 17:59:15
Как работает агентство репутации YouStory Global: отзывы, кейсы, методики
PR
Услуги управления репутацией для брендов и публичных персон сегодня так же актуальны, как пиар или продвижение в соцсетях. Что конкретно делают специалисты ORM, чтобы сформировать своему клиенту управляемую репутацию? Разберём на примере агентства YouStory Global. В репутационном маркетинге много специфических методик на стыке с PR, SMM, SEO В каких ситуациях обращаются за услугами управления...
подробнее
541
Rookee
2023-09-20 12:10:56
На каких сайтах оставляют отзывы в СНГ и как с ними работать: краткое руководство по продвижению в регионе за счет репутации
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Рассказываем, как хорошая репутация способствует продвижению компании, для кого это особенно важно, как работать с отзывами и на каких площадках это делать.
подробнее
411
Корпоративный блог Студии ЯЛ
2023-03-28 09:04:49
KPI по SERM. Разбираем типичные задачи и проводим оценку эффективности работ
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
SERM часто приравнивают к управлению репутацией. Это не совсем верно: данная специализация отвечает лишь за один аспект реноме компании — репутацию в поисковиках. Однако это важная часть работы над имиджем бренда в целом. Если пустить ситуацию на самотёк и позволить поисковым машинам самостоятельно формировать выдачу, вы рискуете столкнуться с неприятным сюрпризом.
подробнее
6031
3
2
Агентство Markway
2023-01-30 09:40:08
Как захейтить хейтеров и затроллить троллей?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Даже в шутку написанный комментарий может изменить рейтинг и повлиять на восприятие бренда. Как отражать нападки, и где границы допустимого?
подробнее
1198
Анатолий Оками Волков — Маркетинг: кейсы, мнения и инсайты
2022-11-30 15:44:00
Узнай как сарафанный маркетинг показывает невероятный результат
Кейсы
Согласитесь в межсезонье в общепите (барах, кафе, ресторанах) проседает выручка и начинается усиленная рекламная компания с большим вложением средств. И здесь нужна повышенная эффективность от маркетинга. Проведенная маркетинговая стратегия повысила посещаемость пивного бара в среднем на 22%, при затратах в 5000 рублей. Схема запуска сарафанного радио работает в 99% ниш. Прочти и применяй к своему...
подробнее
725
Агентство Markway
2022-11-30 14:13:09
Рейтинг репутации медицинских центров — 2022
Маркетинговые и социологические исследования
Аналитики Markway изучили репутацию крупнейших частных клиник в России. Рассказываем, кто попал в число лучших и как медицинские центры работают с отзывами.
подробнее
599
Агентство Markway
2022-10-24 14:55:42
30 фактов о репутации в интернете: статистика 2022 года
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В октябре британский сервис BrightLocal раскрыл свежие данные о влиянии отзывов на продажи и потребителя. Если коротко: смотрят их почти все, доверяют около 50%, а 100 откликов увеличивают конверсию на 37%.
подробнее
1526
Подкаст «Маркетинг и реальность»
2022-09-03 11:06:07
Управление репутацией в интернете в 2022. Ключевые мысли Дмитрия Сидорина из подкаста «Маркетинг и реальность»
PR
По многочисленным просьбам, переводим часть выпусков подкаста в текстовый формат. Ссылки по теме: Открыть выпуск подкаста в удобном плеере; Перейти на сайт подкаста к другим выпускам; Медиакит подкаста (участие, нативные интеграции, спецпроекты). Обложка выпуска подкаста с Дмитрием Сидориным. Дмитрий Сидорин - эксперт по управлению репутацией и основатель международных репутационных агентств...
подробнее
450
YouStory Global
2022-08-29 14:42:58
Кому доверить удаление клеветы — юристу или ремувинг-инженеру?
Проблемы с клеветой и негативом в интернете возникают у многих. Иногда необходим крайний способ решения проблемы — удаление. Какого подрядчика привлечь, чтобы удалить нежелательную информацию без урона для репутации? Разберём в статье. Юристы и ремувинг-инженеры ищут выход из одних и тех же сложных ситуаций, но инструменты у них частично отличаются Чем отличаются компетенции юриста и...
подробнее
420
YouStory Global
2022-08-12 12:11:04
Инструкция. Как удалить компромат из интернета для защиты деловой репутации?
Статья с нежелательной информацией может появится в СМИ, на тематическом сайте или в соцсети, но главная проблема возникнет, если она войдёт в ТОП поиска. Способы удаления в зависимости от ситуации будут разные. Если ваша проблема требует срочного решения, можно сразу обратиться в You Story Global за удалением компромата. Содержание: Кто может столкнуться с проблемой компромата? Белые способы...
подробнее
1808
1
Агентство Markway
2022-07-08 14:14:12
Отвечай и беги: 7 рекомендаций, как управлять репутацией в кризис
Брендинг, стратегическое планирование
Заметили, как последние месяцы спотыкается репутация российских компаний? Крупный бизнес годами выстраивал лояльность клиентов, но в жестких условиях первым отправил ее под нож. Как действовать в кризис, чтобы сохранить имидж в сети? Да и нужно ли вообще это делать? Репутационные скандалы сейчас идут один за другим. Сервисы отвечают на сообщения об утечке данных с задержкой. Банки вводят новые...
подробнее
1373
Коммуникационное агентство "Практика"
2020-05-29 16:58:23
Коммуникационное агентство «Практика» запускает сервис для размещения историй, которые требуют внимания общественности, СМИ и экспертов
Кейсы
Говорите. И Вас услышат! Московское агентство «Практика» разработало коммуникационный сервис для частных лиц и бизнеса, позволяющий разместить свою историю или обращение за помощью в разрешении задачи или проблемы, которые будут доступны для просмотра представителям СМИ и экспертам. Регистрация для всех участников интернет-площадки бесплатна. От граждан и предпринимателей потребуется заполнить...
подробнее
1002
Коммуникационное агентство "Практика"
2020-05-27 06:00:08
«PR офлайн» ?? «PR онлайн»
PR
«PR офлайн» ?? «PR онлайн» С появлением интернета и развитием digital-направлений ?? , всё больше компаний и персон предпочитают использовать именно онлайн-инструменты формирования репутации. Но действительно ли можно cо 100% вероятностью утверждать, что PR офлайн устарел ?? ? Или же всё обстоит прямо наоборот, и PR онлайн – всего лишь модная игрушка? Давайте вместе сравним преимущества и...
подробнее
1392
Коммуникационное агентство "Практика"
2020-05-27 05:56:28
Знакомство с командой PRACTICE
PR
Неотъемлемой частью успеха любого бизнеса является команда. А неотъемлемой частью нашей команды является Ажар Мэлсова (Azhar Melsova) Первое, что необходимо знать об Ажар – это то, что она лучезарный и верный товарищ, который всегда поможет советом и делом! Именно эти качества позволяют ей найти самые лучшие интеграции для наших клиентов и построить хорошие отношения со СМИ и партнёрами....
подробнее
1013
Коммуникационное агентство "Практика"
2020-05-27 05:54:36
Эволюция маркетинга юридических услуг
PR
Инструменты маркетинга для достижения успеха применяют все сферы деятельности. Юридические услуги не исключение. Все больше юристов, адвокатов, юридических компаний и бюро стремятся к сочетанию традиционного маркетинга и маркетинга взаимоотношений, поскольку главным активом юридической деятельности были и остаются клиенты. Об эволюции юридического маркетинга рассказала генеральный директор...
подробнее
886