Войти
репутация бизнеса
8 материалов
Поинтер. Локальный маркетинг
13 Мар
Репутация под контролем: истории успеха известных брендов с «Активатором отзывов» Поинтера
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В мире бизнеса доверие — это валюта, а отзывы — её самый ценный эквивалент. Нет отзывов? Значит, нет и клиентов. Ваши конкуренты набирают обороты, пока вы теряете прибыль. Но что, если я скажу, что можно перевернуть игру и заставить отзывы работать на вас — честно, без накруток и потерь? У «Активатора отзывов» от Поинтера это уже получилось. Сеть магазинов одежды FES retail подняла рейтинг на 0,87...
подробнее
291
Ашманов и партнеры
5 Дек 2024
Чек-лист: как безопасно выйти из репутационного кризиса за 10 шагов
PR
Как правильно выйти из репутационного кризиса за 10 шагов, чтобы не навредить имиджу компании – чек-лист от экспертов по управлению репутацией.
подробнее
1583
Ашманов и партнеры
19 Ноя 2024
Как анализ медиаполя позволяет крупным брендам исправить репутационные потери и реализовать новые возможности
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Решили рассказать про уникальную услугу для крупных брендов: углубленный анализ медиаполя под индивидуальные задачи бизнеса. Это гибкий формат, который помогает решить глубинные проблемы репутации, которые влияют на прибыль, или подготовить выход продукта на новые рынки. Рассказываем, чем он отличается от обычного аудита репутации, показываем кейсы.
подробнее
517
Евгений Лобаев
12 Ноя 2024
Как распознать накрученные отзывы, 9 способов
Маркетинговые и социологические исследования
В современном мире, покупки происходят онлайн, благоприятная репутация играет ключевую роль в выборе продукта или услуги. К сожалению, с ростом числа онлайн-платформ, где можно оставить отзыв, увеличилось и количество накрученных отзывов. Вот несколько полезных лайфхаков, как распознать такие отзывы. 1. Анализируйте общий тон отзывов. Одним из первых признаков накрученных отзывов является...
подробнее
1882
2L PR
11 Ноя 2024
Инструменты управления репутацией бренда
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Что делать, если активный PR и маркетинг не приносят результатов? Возможно, дело в репутации. Какие инструменты помогут оценить состояние репутации бренда и как ее реабилитировать, если именно в ней кроется причина низких продаж.
подробнее
589
PENA
13 Авг 2024
Фейки о компании: как не убить журналистов?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Фейковые новости – это не просто интернет-шутка, а реальная угроза для репутации и бизнеса. Один журналистский заголовок способен за день разрушить годами выстроенный имидж. В статье собрали советы, которые помогут противостоять фейковым новостям и защитить бренд от негативного влияния.
подробнее
431
Все о локальном маркетинге
12 Апр 2024
Новый дизайн карточек ресторанов в Google, сторис в 2ГИС и ИИ, который подбирает красивые фото для выдачи
Маркетинговые и социологические исследования
Каждый месяц эксперты RocketData отслеживают изменения в геосервисах, а также изучают исследования об отзывах, чтобы рассказать бизнесу о последних тенденциях в вопросах онлайн-присутствия и репутации бизнеса. Об изменениях за март читайте в нашем дайджесте. Исследование о влиянии ответов от компании на лояльность бренда Сервис для создания опросов «Анкетолог» совместно с PR-агентством...
подробнее
2117
In marketing we trust
19 Янв 2024
SERM: Зачем следить за репутацией в поисковой выдаче
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В современном мире репутация компании невероятно важна для ее успеха. Важнейшим инструментом поддержания репутации является SERM. Он позволяет бизнесу контролировать информацию о себе, которая появляется в поисковых результатах, и реагировать на негативные комментарии или отзывы. Эксперты агентства MST расскажут а этой статье, что это такое, как ей управлять и для кого это полезно.
подробнее
1611
1
YouStory Global
24 Ноя 2023
Как работает агентство репутации YouStory Global: отзывы, кейсы, методики
PR
Услуги управления репутацией для брендов и публичных персон сегодня так же актуальны, как пиар или продвижение в соцсетях. Что конкретно делают специалисты ORM, чтобы сформировать своему клиенту управляемую репутацию? Разберём на примере агентства YouStory Global. В репутационном маркетинге много специфических методик на стыке с PR, SMM, SEO В каких ситуациях обращаются за услугами управления...
подробнее
645
Rookee
20 Сен 2023
На каких сайтах оставляют отзывы в СНГ и как с ними работать: краткое руководство по продвижению в регионе за счет репутации
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Рассказываем, как хорошая репутация способствует продвижению компании, для кого это особенно важно, как работать с отзывами и на каких площадках это делать.
подробнее
584
Корпоративный блог Студии ЯЛ
28 Мар 2023
KPI по SERM. Разбираем типичные задачи и проводим оценку эффективности работ
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
SERM часто приравнивают к управлению репутацией. Это не совсем верно: данная специализация отвечает лишь за один аспект реноме компании — репутацию в поисковиках. Однако это важная часть работы над имиджем бренда в целом. Если пустить ситуацию на самотёк и позволить поисковым машинам самостоятельно формировать выдачу, вы рискуете столкнуться с неприятным сюрпризом.
подробнее
6234
3
2
Агентство Markway
30 Янв 2023
Как захейтить хейтеров и затроллить троллей?
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Даже в шутку написанный комментарий может изменить рейтинг и повлиять на восприятие бренда. Как отражать нападки, и где границы допустимого?
подробнее
1375
Анатолий Оками Волков — Маркетинг: кейсы, мнения и инсайты
30 Ноя 2022
Узнай как сарафанный маркетинг показывает невероятный результат
Кейсы
Согласитесь в межсезонье в общепите (барах, кафе, ресторанах) проседает выручка и начинается усиленная рекламная компания с большим вложением средств. И здесь нужна повышенная эффективность от маркетинга. Проведенная маркетинговая стратегия повысила посещаемость пивного бара в среднем на 22%, при затратах в 5000 рублей. Схема запуска сарафанного радио работает в 99% ниш. Прочти и применяй к своему...
подробнее
821
Агентство Markway
30 Ноя 2022
Рейтинг репутации медицинских центров — 2022
Маркетинговые и социологические исследования
Аналитики Markway изучили репутацию крупнейших частных клиник в России. Рассказываем, кто попал в число лучших и как медицинские центры работают с отзывами.
подробнее
686
Агентство Markway
24 Окт 2022
30 фактов о репутации в интернете: статистика 2022 года
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В октябре британский сервис BrightLocal раскрыл свежие данные о влиянии отзывов на продажи и потребителя. Если коротко: смотрят их почти все, доверяют около 50%, а 100 откликов увеличивают конверсию на 37%.
подробнее
1794
Подкаст «Маркетинг и реальность»
3 Сен 2022
Управление репутацией в интернете в 2022. Ключевые мысли Дмитрия Сидорина из подкаста «Маркетинг и реальность»
PR
По многочисленным просьбам, переводим часть выпусков подкаста в текстовый формат. Ссылки по теме: Открыть выпуск подкаста в удобном плеере; Перейти на сайт подкаста к другим выпускам; Медиакит подкаста (участие, нативные интеграции, спецпроекты). Обложка выпуска подкаста с Дмитрием Сидориным. Дмитрий Сидорин - эксперт по управлению репутацией и основатель международных репутационных агентств...
подробнее
519
YouStory Global
29 Авг 2022
Кому доверить удаление клеветы — юристу или ремувинг-инженеру?
Проблемы с клеветой и негативом в интернете возникают у многих. Иногда необходим крайний способ решения проблемы — удаление. Какого подрядчика привлечь, чтобы удалить нежелательную информацию без урона для репутации? Разберём в статье. Юристы и ремувинг-инженеры ищут выход из одних и тех же сложных ситуаций, но инструменты у них частично отличаются Чем отличаются компетенции юриста и...
подробнее
476
YouStory Global
12 Авг 2022
Инструкция. Как удалить компромат из интернета для защиты деловой репутации?
Статья с нежелательной информацией может появится в СМИ, на тематическом сайте или в соцсети, но главная проблема возникнет, если она войдёт в ТОП поиска. Способы удаления в зависимости от ситуации будут разные. Если ваша проблема требует срочного решения, можно сразу обратиться в You Story Global за удалением компромата. Содержание: Кто может столкнуться с проблемой компромата? Белые способы...
подробнее
2284
4
Агентство Markway
8 Июл 2022
Отвечай и беги: 7 рекомендаций, как управлять репутацией в кризис
Брендинг, стратегическое планирование
Заметили, как последние месяцы спотыкается репутация российских компаний? Крупный бизнес годами выстраивал лояльность клиентов, но в жестких условиях первым отправил ее под нож. Как действовать в кризис, чтобы сохранить имидж в сети? Да и нужно ли вообще это делать? Репутационные скандалы сейчас идут один за другим. Сервисы отвечают на сообщения об утечке данных с задержкой. Банки вводят новые...
подробнее
1635
Коммуникационное агентство "Практика"
29 Мая 2020
Коммуникационное агентство «Практика» запускает сервис для размещения историй, которые требуют внимания общественности, СМИ и экспертов
Кейсы
Говорите. И Вас услышат! Московское агентство «Практика» разработало коммуникационный сервис для частных лиц и бизнеса, позволяющий разместить свою историю или обращение за помощью в разрешении задачи или проблемы, которые будут доступны для просмотра представителям СМИ и экспертам. Регистрация для всех участников интернет-площадки бесплатна. От граждан и предпринимателей потребуется заполнить...
подробнее
1051