BI-приложения

2 материала
SPR
2014-02-03 14:38:45
Платформа Yellowfin названа самым производительным аналитическим решением в отчетё The BI Survey 13 центра BARC
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Платформа компании Yellowfin, международного поставщика программного обеспечения для бизнес-анализа (BI) и аналитики, была названа выдающимся BI-решением в отчёте The BI Survey 13, опубликованном Центром изучения бизнес-приложений (The Business Applications Research Center, BARC) - самом авторитетном исследовании BI-приложений для конечных пользователей. Yellowfin обошла более чем 30 ведущих... подробнее
1876
ИТ для бизнеса
2010-09-01 19:03:34
Что может дать BI для Call-центра?
BPM и IT, иформация для CIO
Несколько лет назад меня пригласили на открытие достаточно крупного call-центра в одном из ведущих отечественных банков. Call-центр был оборудован самым современным на тот момент оборудованием, отличался уютными и, в тоже время, функциональными помещениями. Практически по всему периметру зоны, на которой размещались операторы, было расположено множество RealTime дисплеев, демонстрирующих ключевые... подробнее
2698 1