ПСБ Private Banking — участник конкурса Золотой сайт

2023-02-02 16:42:52 Время чтения 5 мин 500

Рассказываем, как aim digital и ПСБ перезапустили программу премиального обслуживания, и как можно поддержать проект в народном голосовании конкурса Золотой сайт.

О проекте

ПСБ Private Banking — сервис премиального обслуживания для состоятельных клиентов банка с персонализированным подходом.

ПСБ Private Banking предоставляет доступ к уникальным банковским и инвестиционным продуктам, программам, мероприятиям и услугам.

Основная коммуникация сайта направлена на состоятельных клиентов с ежемесячным доходом от нескольких миллионов рублей.

Более 80% клиентов Private отдают приоритет семейным ценностям и соответствующим услугам: обучение для детей, страховки здоровья, контроль бюджетов и т.д.

Сайт рассказывает пользователям о специальных возможностях, услугах и сервисах, которые есть только у клиентов Private Banking.

Дизайн сайта устарел, не соответствовал ожиданиям клиентов, не передавал премиальность бренда и нужные эмоции.

Было много отвлекающих деталей, модальных окон, мелкая и сложная для восприятия типографика.

Цели:

создать удобный, понятный и соответствующий ожиданиям клиентов сайт;
передать премиальность программы через дизайн сайта;
выстроить доверительные отношения с помощью визуальных и текстовых коммуникаций.

Решение

Мы сделали дизайн-микс античной классики, неона и кибербанка. Объединили в одном проекте вечные ценности и современный стиль.Использовали крупные объекты и типографику, которые помогают фокусировать внимание.

Дали контраст между главной и внутренними страницами. Создали эффект выхода из «кинозала» в светлую и комфортную комнату, где можно заказать услуги.

Изменили визуальную структуру проекта, чтобы ничто не отвлекало внимание пользователя.

Сделали функциональные кнопки не навязчивыми, а призыв к действию мягким. Private мягко сопровождает по привилегиям программы и демонстрирует возможности, но не навязывает услуги или продукты.Добавили анимации и 3D-образы, реализовали сложный фронтенд на WebGL, написали редакционную политику и тексты.

Итоги

Сделали премиальный сайт, попали в ожидания клиентов и настроили нужное визуальное восприятие для клиентов премиального сервиса банка.Упаковали всё в дизайн-систему с 3D и анимациями, интерактивным фронтендом на WebGL, разработали редакционную политику.