Как создать сайт дизайнеров на основе решения Falcon Auction?

Когда в 2018 году во Франции запустили стартап по созданию площадки для поиска фотографов для коммерческих нужд, никто даже представить не мог, что этот проект окажется столь успешным. За три года он вышел на мировой рынок и стал международной площадкой. Этот прецедент стал стартом в новой тенденции к созданию узкоспециализированных маркетплейсов услуг.

Услугами фрилансеров сегодня пользуются многие компании, обращаясь на биржи фриланса в России и за рубежом. Такие площадки услуг помогают новичкам и опытным специалистам с самыми разными компетенциями и направлениями работы предлагать свои услуги. Однако в России и СНГ большой выбор многопрофильных фриланс-бирж, а специализированные площадки для обширной ниши дизайнеров оставляют желать лучшего.

Создание раскрученной и удобной узкоспециализированной площадки с хорошим трафиком для поиска дизайнеров поможет и заказчикам, и исполнителям быстрее находить друг друга. Это поможет создать условия комфортного сотрудничества для обеих сторон с учетом специфики работы дизайнеров, художников, иллюстраторов. Идея создания сервиса услуг исполнителя-дизайнера может оказаться интересной для запуска стартапа. 

В этой статье предлагаем рассмотреть, как создать интернет аукцион услуг для дизайнеров и специалистов смежных творческих профессий.

Краткий обзор существующих площадок для дизайнеров

FL.ru

Это широкопрофильная биржа фрилансеров с высоким уровнем посещаемости, где дизайнеры и специалисты других творческих профессий могут найти разовые заказы, вакансии и участвовать в конкурсах. Сфера дизайна здесь представлена по многим категориям, но большинство заказов связаны с веб- и графическим дизайном. На ресурсе есть безопасная сделка и функция оплаты. 

Для дизайнеров особенно важно красиво оформить портфолио. Эта функция есть, но оформление оставляет желать лучшего.

Плюсы:

1. Это одна из наиболее популярных в СНГ бирж с трафиком 1,3 млн. человек в месяц, поэтому в ленте постоянно появляются новые задачи.
2. Вывод средств на электронные кошельки и банковские карты.
3. Есть безопасная сделка, оплату за которую взимают только с заказчика.
4. Есть мобильное приложение для управления задачами и аккаунтом.

Минусы:

1. Заказы де-факто взять можно только в рамках PRO-версии.
2. Техподдержка отвечает долго - от 1 ч до 24 ч и только в рабочие дни.
3. В некоторых случаях могут потребовать верифицировать пользовательские данные.
4. Высокий уровень конкуренции между исполнителями.

 Dribble и Behance

Два наиболее популярных зарубежных ресурса для дизайнеров, но их вряд ли можно считать площадками услуг. Это пространство для профессиональных дизайнеров, где профи разного уровня создают высококлассное портфолио, презентуют свои работы, обмениваются мнениями и помогают сделать работу лучше, учатся друг у друга. Здесь можно найти заказчика, и многие это делают, но только благодаря своей активности и правильной самопрезентации. Здесь также есть отдельная страница с вакансиями.

Плюсы:

1. Есть страница с вакансиями, которые устроены как агры с вакансиями.
2. Широкие возможности для создания портфолио и кейсов.
3. Мощная профессиональная поддержка.
4. Возможность найти прямого заказчика без посредников.

Минусы:

1. Отсутствие безопасной сделки.
2. Отсутствие возможности проведения оплаты через личный кабинет.
3. Незащищенность дизайнера и заказчика от мошенников.
4. Зарубежный сайт в современных условиях создает сложности для работы из РФ.

design-mate.ru

Красивый и интересный сайт для дизайнеров. Здесь есть блог, магазин готовых работ и вакансии для дизайнеров интерьеров, архитекторов и графических дизайнеров. Площадка устроена так, как работает агрегатор услуг. Здесь можно найти стажировку и постоянную работу, а также разовые заказы. 

Плюсы:

1. Есть страница с вакансиями.
2. Магазин готовых работ для дизайнерских изделий.
3. Можно разместить на странице дизайнера портфолио, резюме, стоимость услуг.
4. Возможность найти прямого заказчика без посредников.
5. Календарь выставок и мероприятий для дизайнеров.
6. Неплохой поток трафика - >5000 посетителей в сутки.

Минусы

1. Это агрегатор вакансий для дизайнеров и архитекторов, поэтому на самой площадке выйти на работодателя нельзя - нужно переходить по ссылке.
2. Отсутствие возможности проведения финансовых операций через личный кабинет.

designer.ru

Специализированная площадка поиска услуг дизайнеров разных специализаций. 

Не самый популярный сайт, и не самый удобный. На нем заказчики публикуют вакансии, предложения о проектной работе. 

Плюсы:

1. Есть страница с вакансиями с делением на виды занятости.
2. Портфолио в виде ссылок на  Behance или на другом ресурсе.
3. Возможность найти прямого заказчика без посредников.
4. В Личном кабинете отображается информация о просмотрах профиля работодателями.

Минусы:

1. Отсутствие безопасной сделки.
2. Отсутствие возможности проведения оплаты через личный кабинет.
3. Незащищенность дизайнера и заказчика от мошенников.
4. Мало предложений, т.к суточный трафик не превышает 2,5К.
5. Неудобное юзабилити

illustrators.ru

Сайт-площадка для русскоязычных художников и иллюстраторов, где можно найти работу, заказ или проект, а также заявить о себе и продать свои готовые работы. 

Плюсы:

1. Есть страница с проектами, где можно оставить заявку на участие.
2. Портфолио добавляется в виде ссылки при регистрации фрилансера, работы авторов, их стилистику можно просмотреть пролистывая страницу Авторы.
3. Заказчику есть из кого выбирать, так как на один заказ заявки оставляют разные авторы.
4. Есть магазин-витрина картин и иллюстраций.
5. Профессиональный блог, где можно поделиться проблемой, успехом, открытиями и т.д.
6. Можно развивать насмотренность, оставляя лайки другим иллюстраторам.

Минусы:

1. Отсутствие безопасной сделки.
2. Отсутствие возможности проведения оплаты через личный кабинет.
3. Незащищенность дизайнера и заказчика от мошенников.
4. Бесплатно откликаться на вакансии можно только после достижения 25 лайков на свои работы.

Конечно, есть и другие ресурсы, где можно найти работу дизайнеру, но это преимущественно не отдельные площадки. Достоинства и недостатки есть у каждой площадки. Чтобы создать лучшую площадку стоит проанализировать преимущества и недостатки конкурентов, продумать, за счет чего отстраниться, но, самое главное, это трафик и удобство для художников и заказчиков.

Как можно заметить, многие площадки используют технологию аукцион для получения проекта. Поговорим о том, как создать интернет аукцион.

Как сделать сайт по услугам дизайнеров

Создание любого сайта имеет общую последовательность: 

1. Концепция сайта. В ней вы описываете простым языком свое видение сайта, его целей, аудитории и функционала. Это основа для общения с целевой аудиторией и разработчиками.

Концепция должна содержать ответы на ключевые вопросы: 

1. Кому это надо?  Зачем? Почему? 
2. Как это реализовать? 
3. Какие функции нужны в первую очередь? Какие желательны, но необязательны? Какие вы бы хотели видеть, но не уверены, что они действительно нужны?

Ниша дизайнеров довольно широкая. На наш взгляд, сейчас на рынке не хватает площадки, которая объединила бы дизайнеров и художников всех сфер отрасли, объединив в себе все лучшие наработки существующих площадок. Нужно проводить маркетинговое исследование отрасли, но сейчас нам видится, что площадок для дизайнеров и художников, готовых работать в B2B откровенно не хватает, поэтому любой более менее крупный проект по тендеру выигрывают крупные студии. Специализированная площадка могла бы открыть новые возможности и для бизнеса, и для малораскрученных студий и дизайнеров. Тем более, что российская площадка  - это требование времени.

Лучший способ определиться с нишей - пообщаться непосредственно с ЦА дизайнеров и их заказчиками, провести анализ предложений и спроса. 

1. Выбор решения и получение КП. Выбор способа реализации концепции. Сайт по поиску и продаже услуг дизайнеров - это функциональный сайт, который предполагает наличие личных кабинетов для пользователей. Реализовать его можно на основе готового кастомизированного решения или как специальную разработку с нуля. Готовые решения хороши тем, что решение можно опробовать в демо-версии. Важно изначально уточнить, насколько широки возможности развивать готовое решение в будущем. На этом этапе важно будет определиться с принципом работы сайта. Наиболее подходящий принцип реализации - интернет-аукцион. Хотя, возможно для дизайнерских бюро полного цикла полезно будет  и использование сервиса услуг исполнителя, где можно контролировать работу бригад. 

У Falcon Space есть готовые решения для создания интернет аукциона - Falcon Auction и для создания сервиса услуг с личными кабинетами и настраиваемой CRM - Falcon Service.

1. Разработка ТЗ. Его делает разработчик на основе существующей концепции при активном участии заказчика. На этом этапе описываются все необходимые виды работ для каждого этапа реализации проекта. Создание интернет-аукциона услуг на базе готового решения Falcon Auction от Falcon Space предполагает в базовой версии настройку готового решения под конкретный проект. Это описывает ТЗ. Сколько страниц личных кабинетов должно быть предусмотрено, какие элементы должны быть подключены, а какие не будут задействованы, какие доработки нужны на первоначальном этапе.
2. Реализация проекта по ТЗ. Его выполняют разработчики готового решения согласно ТЗ. От вас как заказчика требуется еженедельный контроль и внесение необходимых корректировок по уже выполненным работам.
3. Первый запуск, шлифовка, тестирование и устранение багов. Важный этап работы, когда площадка уже работает, но ее функционал требует проверки и устранения шершавостей в работе и мелких ошибок, чтобы реальные пользователи не сталкивались с проблемами в функционале.
4. Доработки на основе обратной связи. Первые реальные пользователи помогут вам определить, чего не хватает в действующем решении, что они хотят видеть. Спрашивайте, анализируйте и внедряйте то, что действительно нужно и важно.
5. Продвижение и развитие. Это процесс постоянный после запуска. Привлекать новых пользователей, развивать проект, масштабируя его и завоевывая сердца все большего количества пользователей. Популяризация решения и привлечение трафика - то, без чего проект загнется.

Как создать интернет-аукцион: краткое описание готового решения Falcon Auction

Если речь идет о создании площадки для предоставления услуг дизайнеров, то оптимальной моделью станет интернет-аукцион с элементами маркетплейса. Суть площадки-аукциона в том, что заказчик добавляет в каталог задач новое задание. Дизайнеры изучают его и оставляют свои заявки на выполнение. Заказчик выбирает наиболее подходящего кандидата и переходит к общению в персональном чате. После заключения сделки деньги на счету заказчика замораживаются. Когда дизайнер выполняет работу, деньги за выполненную работу поступают на его счет. 

Falcon Auction - готовое коробочное решение, с помощью которого можно создать интернет аукцион под свой проект. Главное его преимущество в том, что решение поддается кастомизации, и его можно развивать, наращивая новый функционал. Это готовое решение предусматривает подключение Магазина готовых работ, что для людей творческой профессии особенно актуально. 

Особенности Falcon Auction

Личные кабинеты

В готовом решении предусмотрено три типа личных кабинетов для трех ролей: Заказчик, Исполнитель, Администратор. При этом количество пользователей для каждой из ролей неограниченно. В рамках доработок можно создать личные кабинеты и для других ролей. В личном кабинете пользователи видят:

1. информацию по текущим заказам;
2. статусы задач и дедлайны;
3. данные по финансовым операциям;
4. чат для общения заказчика и исполнителя;
5. доступ к каталогу заказов;
6. магазин своих готовых работ.

Не перегруженный  лишней информацией и данными личный кабинет позволяет легко ориентироваться и держать на контроле задачи и их исполнение. А настраиваемая система уведомлений сделает использование ресурса удобным и комфортным.

Аукцион проектов

Заказчик формирует задание проекта и размещает его в Каталоге заказов для поиска исполнителя. В нем есть описание задачи, дедлайн и уровень оплаты. Исполнитель в каталоге заданий оставляет отклик на заинтересовавший проект. Заказчик выбирает среди откликнувшихся подходящего исполнителя сразу или после личного общения с несколькими из кандидатов в чате. 

Магазин готовых работ

Для дизайнеров, которые работают над созданием дизайнерской мебели и предметов интерьера, продуктовых дизайнеров, художников и иллюстраторов возможность продавать свои изделия — дополнительный источник дохода, а для заказчика быстро найти авторскую работу и сократить время на ожидание. Галерея готовых работ может служить источником вдохновения, как на BeHance или Dribble, и источником обмена мнениями между коллегами. В любом случае на сайте поиска дизайнеров важно видеть способности и стиль исполнителя. Можно купить готовую работу, а можно заказать исполнителю работу в стиле, который наиболее близок для него.

Каталог исполнителей

Доступен для самостоятельного выбора исполнителя. Здесь есть рейтинг, отзывы, самопрезентация исполнителей.  

Арбитраж

Обязательная функция для интернет-аукциона услуг. Администратор сайта помогает разрешать спорные ситуации между заказчиком и исполнителем.

Оплата услуг электронной площадки и работы исполнителей за счет подключения платежной системы. Ее можно подключать и отключать по мере необходимости. 

Как работает сервис услуг Исполнителя?

Что же видит исполнитель, попадая на интернет-аукцион проектов? Лучше всего формирует представление об аукционе демо площадка нашего готового решения с позиции исполнителя.

1. Рабочий стол

Это кабинет Исполнителя. Рабочее пространство - это дашборд с информацией:

1. о статусе оставленных ставок, ожидающих решения заказчика;
2. о статусе проектов, по которым решение должен принять исполнитель;
3. о проектах, которые находятся в работе;
4. о завершенных проектах.

Здесь же информация о тарифе и рейтинге на площадке, а также вкладка с портфолио.

1. Поиск проектов

Исполнитель заходит на площадку, чтобы найти и взять в работу заказ. В каталоге задач он знакомится с опубликованными проектами, оставляет заявки со своими предложениями и намерением поработать. Здесь он может настроить критерии поиска проектов по дедлайну, бюджету или категории.

В каталоге можно видеть, сколько ставок уже сделано и выбрать проект с меньшим количеством конкурентов.

1. Мои заявки

Во вкладке Мои заявки виден статус сделанной ставки. Приглашение, отклонена, ожидает решения. Ничего лишнего — сразу видны статусы по ставкам.

1. Баланс

Показывает баланс на счету и все финансовые операции. Сюда поступает оплата за выполненные проекты и оплата за купленные в Магазине работы исполнителя.

1. Мои проекты

Здесь исполнитель видит, есть ли отзывы на его работы, размещенные в Магазине готовых работ, о купленных работах. 

Что обеспечивает контроль деятельности исполнителей? 

Заказ услуг дизайнеров и других удаленных специалистов творческих профессий - это определенный риск для заказчика. Работая на площадке на базе Falcon Auction, можно настроить инструменты контроля деятельности исполнителей. 

1. Финансовая безопасность на уровне безопасной сделки, пока исполнитель не сдаст работу, он не получит деньги, но они будут заморожены на счету у заказчика.
2. Чат для общения заказчика и исполнителя. Здесь можно показывать промежуточные результаты, корректировать работу и контролировать, как идет процесс.
3. Арбитраж как орган контроля справедливости помогает решить спорную ситуацию, которая может возникнуть на этапе сдачи-приема работы. Это позволяет избежать беспредела и мошенничества.
4. Открытые данные о рейтинге исполнителя и заказчика, отзывы о работе исполнителей с другими заказчиками, примеры выполненных работ, которые открыты для просмотра, говрят о репутации заказчика и исполнителя. Доброе имя и хорошая репутация — лучшие контроллеры деятельности исполнителей.

Как сделать сайт по услугам дизайнеров на базе готового решения  Falcon Auction? Перейдите к просмотру возможностей демо площадки, изучите доступный функционал готового решения, заполните концепцию и обратитесь за расчетом коммерческого предложения. В концепции укажите, какие элементы готового решения хотите оставить без изменений, а какие доработки хотели бы внести. Это поможет лучше понимать ваши пожелания.

Источник: https://falconspace.ru/blog/ploshchadka-dlya-poiska-dizaynerov--kak-sdelat-sayt-po-uslugam