Опять не кейс. Онлайн-продвижение бренда спортивной одежды: актуальные рекламные инструменты для повышения продаж
Привет! С вами digital-агентство Hope Group, мы специализируемся на продвижении бизнеса в онлайн.
По какому принципу и как продвигать бренд спортивной одежды, чтобы увеличивать конверсии сайта, повышать узнаваемость и лояльность к бренду? Об этом и будет сегодняшняя статья, в которой дадим ответы на эти вопросы.
На данный момент ниша спортивной одежды в интернете делится на 3 вида сайтов:
1. Мультибрендовый магазин — здесь найдется большой ассортимент брендов на любой бюджет. В основном, такие магазины продают не только одежду и аксессуары, но и спортивный инвентарь. К ним магазинам можно отнести Спортмастер, Street Beat, Триал-спорт и другие.
Такие сайты для продвижения могут использовать популярные бренды из ассортимента, которые всем известны и пользуются спросом. Так же эффективно делать упор на большое обилие брендов для любого кошелька.
2. Монобренд — сайт принадлежит одному и единственному бренду, и его коллекциям. Зачастую также у некоторых брендов можно найти спортивный инвентарь в ассортименте. Такие бренды работают на узнаваемость и продвижение себя. Примеры: Nike, Adidas, Puma, Eazyway.
Сайты монобренды в своем продвижении активно используют товары бестселлеры, которые продвигают в контексте и таргете: на ретаргете и на холодных аудиториях, которые в процессе рекламы прогревают к покупке.
3. Специализированный сайт по отдельным направлениям — такие магазины делятся по нише спорта коллекции которой продают: бег, волейбол, туризм, хоккей и т.д. Такой вид онлайн-магазина способен раскрутиться в короткие сроки и требует меньше затрат. Конечно, в узкой нише может быть меньше потенциальных клиентов, зато они будут постоянными и не пожалеют средств за качественный и уникальный товар.
Инструменты и площадки продвижения
Основная часть покупателей спортивной одежды — молодежь, которая выбирает бренд визуально: просматривает визуальную часть сайта, оценивает рекламу и главное их страницы в социальных сетях. Поэтому, в первую очередь продвижения в социальных сетях — один из наиболее перспективных рекламных инструментов.
1. Реклама у блогеров
Молодое поколение часто доверяет выбору инфлюенсера на которого подписаны, из-за этого закупы рекламы у блогеров стали неотъемлемой частью продвижения в интернете. Закупы у блогеров уже долгое время пользуются спросом и успешными результатами продаж. Не стоит забывать и про бартерные условия сотрудничества с инфлюенсерами, они также эффективно работают как и коммерческие условия.
Важно выбрать такого блогера, чья ЦА и ценности подходит к вашему бренду. Пример: вам не будет так эффективен блогер занимающийся йогой, если продвигаете одежду для бега.
По опыту запусков, в первый месяц цена заявки обычно выше средней, так как важно найти и протестировать релевантные аудитории на которых больше целевой аудитории. Благодаря проведенным тестам, выявленным релевантным аудиториям, к 3 месяцу можно прийти к оптимальной цене заявки.
2. Контекстная реклама и таргет
Реклама настраивается на необходимую ЦА, запросы, ключи, площадки и интересы. Путем тестов определяются уже эффективные связки, благодаря которым получается необходимое количество заявок по необходимой цене.
Тестируя разнообразные креативы, есть возможность узнать, какие товары лучше продаются, более кликабельны и какие предложения вызывают активный отклик у пользователей.
Важно прорабатывать аудитории: холодные (с около целевыми интересами, например: спортивное питание, посещают спорт.центры и т.д.); теплые — были у конкурентов, ищут спорт.товары); горячие — были на сайте бренда и положили товар в корзину, догоняем их персональными предложениями, промокодом), то есть, для каждой аудитории должны быть подобраны персональные офферы.
Так, за период активной работы с проектом Eazyway мы пришли к среднему чеку в 6 тысяч рублей, а с проектом FV SPORT в 16 тысяч рублей.
3. Email-рассылки
Этот инструмент рекламы также эффективен как таргет, контекст и закупы. Здесь уже собрана база горячих и холодных клиентов — благодаря подписке на рассылки на сайте бренда. Остается продумать стратегию отправки писем, воронки продаж и создать оформление письма: цепляющий заголовок, содержательный текст, привлекающие и яркие фото-креативы.
Для прогрева к продажам рекомендуем использовать персональные предложения: цепочка писем, что учла действия посетителя на сайте (Пример: посетитель добавил товар в избранное/корзину, но покинул сайт). Напомнив письмом посетителю о забытой корзине или предложив скидку/промокод конверсия в заказ увеличится.
Триггерные рассылки по нашему опыту так же помогают в повышении конверсии (оставив свое согласие на рассылку от бренда, посетитель получает письмо с персональной скидкой).
Как повысить продажи?
1. Сайт
Важным является оформление сайта, простота навигации на нем, быстрая загрузка страниц, наполненность карточек товара и конечно их визуальный вид.
Но что именно необходимо иметь на сайте чтобы конверсий в заявку было больше?
— Добавление таблиц размеров для одежды и обуви. Это необходимо в помощь потенциальным покупателям, чтобы им безошибочно выбрать необходимый размер изделия;
— Форма звонка/чата с обратной связью. Так посетители сайта смогут получить оперативные ответы на возникающие вопросы;
— Устранение технических ошибок сайта, которые ускоряют его работу. Одной из таких ошибок является перегрузка изображениями главной страницы;
— Проработка мобильной версии сайта. Сайт должен правильно функционировать на всех устройствах, чтобы посетитель не покидал сайт из-за некорректного отображения страниц;
— Выбор доставки и оплаты заказа. Важно иметь несколько способов оплаты и доставки чтобы клиент мог сам выбрать удобный ему способ;
— Форма подписки на рассылку. Такой инструмент будет полезен для пополнения базы подписчиков, которым в будущем можно присылать письма об акциях и предложениях.
По нашему опыту, конверсию сайта можно увеличить на 0,2% если оптимизировать сайт по пунктам выше.
Мы часто замечаем, что многие бренды пренебрегают такой оптимизаций, и при этом упускают повысить конверсию на сайте. Если хотите получить рекомендации по оптимизации сайта — записывайтесь на бесплатный аудит от нашего агентства.
2. SEO продвижение
Чтобы трафик был постоянно растущим, удерживайте сайт бренда в топ 10 выдачи, ведь поисковый трафик — источник горячих клиентов. Для того чтобы быть в топе выдачи, нужна эффективная SEO-оптимизация.
В SEO-оптимизации важно проанализировать конкурентов и собирать ключевые слова из категорий прямо и косвенно касающихся бренда. Примеры категорий:
- Товары для йоги;
- Одежда для танцев;
- Одежда для спортзала;
- Инвентарь для тренировок и т.д.
3. Контент-маркетинг
Важно полноценно заполнять сайт, чтобы посетители могли с легкостью найти необходимую им информацию о бренде.
Качественное заполнение карточек товара с подробным описанием, размерами, и различными фото товара существенно снизят % отказа посетителей и увеличит конверсию сайта в несколько раз.
Пример успешного заполнения карточки товара
4. Партнерство и сотрудничество
Сотрудничество с популярными спортивными клубами и командами также эффективная возможность для продвижения бренда и увеличения узнаваемости и лояльности, что будет эффективно:
— Поиск подходящих партнеров: Важно найти спортсменов, тренеров или фитнес-блогеров, которые соответствуют ценностям бренда и имеют схожую ЦА.
— Совместные мероприятия и акции: Организация совместных мероприятий и акций с партнерами может привлечь внимание и повысить доверие к бренду.
5. Лояльность
Лояльность к бренду необходима любому растущему бизнесу. Для ее повышения есть немало советов, но перечислим основные:
— Индивидуальные предложения покупателям.
Так при подписке на рассылку или при заказе, подписчик получит на почту email-письмо в свой день рождения и персональную скидку.
— Бонусная программа
Это эффективный способ стимулировать клиентов к покупке. Это может быть создание карты с особыми привилегиями и эксклюзивными предложениями, кэшбек, накопление бонусов — которые можно сформировать как скидку.
— Чат Онлайн поддержки
Такой виджет на сайте считается одним из обязательных условий устройства сайта. Такой виджет нужен для того, чтобы быстро обрабатывать возникшие вопросы посетителей сайта.
Факт: 67% клиентов ожидают ответа в течение 24 часов, а 26% хотят получить ответ в два раза быстрее. Кроме того, 23% заявляют, что бренды «потеряют свою лояльность», если будут предоставлять плохое обслуживание клиентов.
Подведем итоги
Соблюдая:
- Экспертные советы по устройству сайта;
- Анализируя результаты продвижения;
- Используя различные площадки и инструменты для рекламы
в совокупности с продуманной стратегией продвижения бренда принесет отличные результаты в виде новых лидов, роста среднего чека и увеличения заявок.
Чтобы продвигать ваш бренд в онлайне — обращайтесь в Hope Group, наша высокая экспертиза и выдающийся клиентский опыт в сегменте приводят к высоким показателям.
Также вы можете получить от нас бесплатный аудит ваших РК, проверим работу и определим точки роста.