11 вредных советов, чтобы слить рекламный бюджет и не получить результатов

Тем, кто настраивает рекламу, каждый день приходится решать одновременно десятки задач. Площадок много, везде свои особенности, а сроки запуска рекламных кампаний, как правило, горят. Если что-то идет не по плану, можно постучаться в поддержку платформы. Но иногда ждать ответа приходится так долго, что в ход идут советы из интернета.

Всем привет! Меня зовут Ангелина Гасиева, я специалист по рекламным технологиям в Centra. С помощью нашей платформы можно запускать рекламу более чем на 250 рекламных площадках. А если возникнут проблемы с настройкой или оптимизацией кампании, у Centra есть своя техподдержка.

Каждый месяц мы отвечаем на 200+ вопросов от рекламодателей, в том числе помогаем исправить неудачные решения, которые клиенты подсмотрели в интернете. В этой статье собрали топ-11 вредных советов. Осторожно! Они могут быть опасны для вашего рекламного бюджета, кампании и нервов.

Совет №1: запускайтесь на широкую аудиторию

Если рекламная кампания набирает мало показов, а бюджет расходуется медленно, вам могут посоветовать не выставлять настроек таргетинга, чтобы охватить больше аудитории. Но в этом случае есть высокий риск, что реклама будет показываться не тем людям, — значительная часть бюджета уйдет впустую.

Когда продукт предназначен для узкой аудитории — например, сервис аналитики для маркетологов или витаминный комплекс для спортсменов, — нет смысла запускаться на широкую. Лучше подробнее изучить настройки таргетинга, сегментировать аудитории и создать группу кампаний с разными настройками. Исключение — если нужно для начала повысить узнаваемость бренда.

Совет №2: игнорируйте требования модерации

Иногда в рекламный креатив случайно добавляют запрещенные символы или делают баннер неправильного размера. Может показаться, что это ерунда: модераторы не заметят и реклама запустится.

Рекламная площадка не пропустит креатива, в котором есть нарушения. Например, для рекламы в Telegram Ads нельзя писать тексты в повелительном наклонении, а в VK Ads — делать баннеры в формате коллажей. Чтобы не тратить времени на переделки и не проходить модерации еще раз, заранее изучите требования к рекламным материалам и следуйте им.

Совет №3: используйте все возможные форматы рекламы

Есть смысл попробовать разные форматы, но только в качестве A/B-тестирования — так вы выявите наиболее конверсионные. Еще можно посмотреть бенчмарки по вашей тематике, чтобы понять, на какие креативы сделать ставку.

Если запустить сразу все форматы, можно перегрузить людей информацией и вызвать раздражение. Работайте с тем, что подходит целевой аудитории и продукту: нет смысла тестировать аудиоформат, если продвигаете товар, который важно видеть, — декор для дома или ювелирные изделия. Также учитывайте стоимость производства креативов: если хотите снять студийный проморолик, то заранее просчитайте, окупятся ли вложения в рекламу.

Совет №4: не заморачивайтесь насчет контента на посадочной странице

Сначала реклама, потом контент — увы, так не работает. Если не подготовить сайт или канал к приему трафика, кампания не будет эффективной. Вы сможете собрать переходы, но подписок, покупок и других целевых действий окажется мало.

Делайте контент, который вызовет у аудитории интерес к вашим продуктам или услугам. А если ведете на сайт или в приложение — не забывайте про интерфейс: он должен быть интуитивно понятным, чтобы упростить путь клиента.

Совет №5: не подключайте стороннюю аналитику

Кажется, использовать дополнительные инструменты — дело затратное. Если сервис платный, на него нужны деньги сверх бюджета, а еще время на настройку и изучение аналитики. Но без этого невозможно оценить эффективность рекламы: как пользователи взаимодействуют с объявлениями, какой путь проходят до совершения целевого действия, что отталкивает людей от покупки или побуждает к ней.

Если у вас нет данных по постклику, можно случайно отключить источники трафика, которые на самом деле влияют на окончательное решение о покупке. Оценить процент фрод-трафика и защититься от недобросовестных площадок без сервиса аналитики тоже не получится: статистика в рекламном кабинете может вас устроить, хотя фактически будет состоять из ботов, а не реальных пользователей.

Совет №6: тестируйте больше креативов при меньших затратах

Если тестировать креативы на бюджетах до 1000 рублей, алгоритмы просто не успеют обучиться. В итоге у вас будет недостаточно данных по рекламной кампании, чтобы понять, как действовать дальше.

Мы рекомендуем ставить бюджеты хотя бы от 5000 рублей — тогда большое количество тестов может быть полезным. Если же вы не готовы на старте тратить на рекламу много, лучше запустить меньше креативов.

Совет №7: ставьте заниженную стоимость при оптимизации конверсий

Кажется, если при стратегии «Оптимизация конверсий» поставить стоимость ниже рекомендованной, то можно получить намного больше конверсий и при этом сэкономить рекламный бюджет.

Часто этот эксперимент проваливается: при заниженной ставке шанс выиграть аукцион слишком мал, а в популярных нишах равен нулю. Например, в Telegram Ads такое не сработает с рекламой недвижимости или инфопродуктов.

Совет №8: запускайте один вариант объявления

Не все понимают, зачем запускать много рекламных объявлений, если можно сделать одно хорошее. Возможно, так получится быстрее написать текст и проверить статистику, но вероятность того, что единственный креатив сразу залетит, минимален.

Чтобы получить полную информацию о потенциальном клиенте, нужно проанализировать: какие таргетинги вам подходят, какой текст объявления наиболее кликабельный, какой визуал больше привлекает. Это можно узнать, только если протестировать разные варианты объявлений.

Совет №9: в автостратегиях используйте узкие аудитории

Ничего страшного, если при запуске автостратегии на узкие аудитории кампания даже не завершит стадию обучения. Начнете заново :)

Проблема в том, что для автостратегий нескольких узких аудиторий недостаточно. Алгоритм не может найти подходящих пользователей, потому что размер аудитории в целом слишком маленький. Лучше использовать такие инструменты с широкими настройками.

Совет №10: проверяйте рекламную кампанию раз в неделю, а то и в месяц

Если реклама хорошо откручивается сегодня, то она будет приносить такие же результаты и через месяц. Можно не тратить на нее времени и уделить внимание другим задачам.

На самом деле важно проверять кампанию хотя бы раз в день. Нужно отслеживать такие метрики, например, как CPA, CPL, CTR, CPC, CR, фрод, равномерность открута бюджета и постклик-показатели. Если ежедневно мониторить показатели, можно вовремя заметить недочеты и оптимизировать рекламную кампанию.

Совет №11: откажитесь от рекламы, если в первый раз не получилось

Если рекламная кампания на какой-то площадке не сработала и деньги оказались потрачены впустую — значит, это не ваш метод продвижения. Нужно отказаться от рекламы в интернете и попробовать, например, флаеры :)

На самом деле, если первая рекламная кампания оказывается неудачной, это нормально. Не стоит делать поспешные выводы, ведь вы еще находитесь на стадии изучения рынка и целевой аудитории. Наоборот, лучше искать точки роста и продолжить тестировать подходы.

Как видите, не каждому совету из интернета можно доверять. Чтобы не допускать банальных ошибок, лучше сразу обратиться с вопросом к компетентным экспертам. Для клиентов Centra работает отдел технической поддержки: сотрудники знают тонкости каждой рекламной площадки, к которой можно подключиться с помощью платформы.

Посмотреть витрину рекламных площадок Centra

Напишите в комментариях, если какой-то совет из списка вам знаком. Или расскажите о других вредных советах, которым следовали :)