Google интегрирует ИИ в поиск. Как это повлияет на авторов контента

Google анонсировали, что уже тестируют на пользователях поиск с интегрированным в него искусственным интеллектом. Некоторые форматы контент-маркетинга, которые сейчас помогают продвигаться брендам, СМИ, независимым авторам, окажутся ненужными. От чего надо будет отказаться, а какой контент, напротив, будет работать?

Хорошая новость состоит в том, что искусственный интеллект, интегрированный в поисковые сервисы, не заменит авторов, если кто-то вдруг еще опасается. Но при этом он скорректирует подход к работе, потому что старые форматы, к которым все уже привыкли и “набили руку” окажутся нерабочими.

Всем привет, меня зовут Яна Удалова, я основатель коммуникационного агентства, автор блога про коммуникации. Этот материал является вольным пересказом текста Spin Sucks.

Что такое генеративный поиск?

На некоторые запросы аудитории будет отвечать интегрированный в поисковик искусственный интеллект. По словам Google это изменит процесс поиска и даст возможность находить ответы на те запросы, с которыми сейчас аудитория даже не обращается к системе.

Поиск с ИИ уже доступен ограниченному числу пользователей Android в США. Но как только функция пройдет тестирование, она станет доступна и «массовому зрителю».

Какие материалы будут неактуальными?

1. Списки
2. Обзоры
3. Инструкции

Всевозможные списки из серии «Как написать PR-стратегию», «10 ошибок в ведении соцсетей» создавать станет бессмысленно, потому что с этой задачей ИИ отлично справляется. Он идеален в том, чтобы сделать краткую выжимку, выделить суть, составить инструкцию, сделать подборку и этот контент он создает гораздо быстрее человека.

Какой контент в таком случае имеет смысл создавать?

1. Истории, основанные на личном опыте и рассказанные от первого лица

Генеративный ИИ — рациональная, структурированная машина, он совсем не умеет рассказывать истории, передавать эмоции или что-то создавать с нуля. Поэтому останется востребованным сторителлинг, опыт, личные примеры и истории. Большое значение будет иметь подача и язык – ChatGPT в отличие от человека напрочь лишен индивидуальности и, как следствие, креативности.

Вместо того, чтобы писать материал для блога с названием «Пять самых эффективных финансовых инструментов», лучше заменить заголовок на: «Мы попробовать вот эти пять финансовых инструментов и вот что из этого получилось». В каком-то смысле это еще осталось списком, но вы добавили свою точку зрения, а значит, это уже выделит материал среди тех, что созданы ИИ.

Google уже давно приучил пользователей к тому, чтобы делать контент, основанный на персональном опыте, но теперь важно транслировать его от первого лица.

Ссылки также будут важны: как ссылки на вас, которые публикуются в СМИ, так и линки внутри материала, которые ведут на упоминаемые исследования, данные, цитаты экспертов — все это поможет укрепить авторитет и доверие к созданному контенту.

Так как на данный момент ИИ все-таки больше всего преуспел в текстовых форматах, то мультимедийный формат еще долго будет вне конкуренции.

С поиском по русскоязычным ресурсам в Google сейчас происходит вообще что-то странное, но, тем не менее, это подход, позволяющий «развести» контент, созданные ChatGPT и написанный человеком, в целом очень важен и для соцсетей и для понимания дальнейших перспектив контент-маркетинга.

Буду рада видеть вас в своем телеграм-канале, там нет списков, но есть интересные кейсы, исследования и личный опыт.