Название ремонтно-строительной компании «Магасс» сегодня на слуху у многих в Москве и области. Рекламу СК Магасс можно увидеть в интернете и не только, но стоит ли доверять красивым словам и щедрым обещаниям? Мы проверили ООО «Магасс» несколькими методами и готовы поделиться с вами результатами эксперимента.
Первым делом рассмотрим юридическую сторону дела. ООО СК Магасс действительно зарегистрировано в Москве и ведет свою деятельность в сфере производства строительно-монтажных работ - это данные из государственного реестра. Судя по показателям выручки, компания работает с клиентами по договору с оплатой на расчетный счет, при этом заказчики с ней практически не судятся - это большой плюс.
Официальный сайт magass ru собрал бы хорошие отзывы специалистов, его можно назвать удобным и современным. Сомнительные рабочие и фирмы-однодневки предпочитают не раскошеливаться на полноценный интернет-портал, в лучшем случае ограничиваясь страничкой в соцсетях, рассылками в мессенджерах, объявлениями в местных газетах и на досках. Особый интерес представляет портфолио проектов - здесь немало симпатичных примеров, как умеют делать специалисты Magass ремонт квартир «под ключ».
Если раньше все выбирали ремонтную бригаду по рекомендации друзей и знакомых, то сегодня «сарафанное радио» во многом заменяют сайты с отзывами, на которых клиенты делятся своими впечатлениями от качества работы. Про компанию Магасс отзывы клиентов на разных сайтах часто дополнены фотографиями, что позволяет оценить сделанное руками специалистов своими глазами.
Мы рассмотрели с десяток популярных сайтов и можем сказать, что везде про Магасс отзывы действительно довольно неплохие, а оценки - хорошие и отличные.
А может они сами пишут о себе отзывы и накручивают рейтинги?
Магасс работает в Москве и области с 2016 года, а число реализованных проектов измеряется сотнями. Если хотя бы 10% клиентов были бы реально недовольны, то на просторах интернета красовались бы уже десятки негативных отзывов, но подобной картины не наблюдается. Клиенты компании нередко указывают на отдельные недостатки, и это тоже нормальная практика.
Не секрет, что многие компании действительно занимаются накруткой. В большинстве своем это начинающие предприниматели, которые хотят быстро завоевать доверие аудитории, либо мошенники, использующие сайты с отзывами для обмана доверчивых людей. Существует несколько признаков, по которым можно легко определить накрутки:
1. Рейтинг компании близок к максимально возможному
2. Большинство отзывов написано в одно и то же время, с небольшим интервалом
3. Хвалебный характер, неестественные восхваления сотрудников и руководства
4. Копипаст одних и тех же отзывов на разных сайтах
5. Авторы отзывов - новые пользователи, которые больше ни о ком не писали.
Эти симптомы хорошо известны и модераторам крупных площадок, поэтому накрученные отзывы нередко удаляют или они сразу же не проходят модерацию. В этой связи хороший рейтинг на сайте со строгой модерацией - настоящий знак качества, и у СК Магасс в активе сразу несколько таких знаков. Примечательно, что про Магасс отзывы сотрудников также лишены особого негатива.
Понятно, что мотивация написать плохой отзыв у недовольного человека всегда выше, чем потратить время на благодарность у клиента, которому все понравилось. Именно поэтому высокие оценки на сайтах - признак того, что в компании внимательно относятся к замечаниям клиентов в ходе приемки и хорошо налажен внутренний контроль качества работ. Предотвратить появление негативного отзыва проще, чем избавиться от него.
Так стоит ли доверить бригаде из компании Магасс ремонт?
При подготовке этой статьи мы не анализировали качество и не сравнивали стоимость работ с другими компаниями. Окончательный выбор всегда за вами, мы лишь проверили и убедились, что эти ребята не похожи на мошенников. Возможность оплаты по факту выполнения работ и экономия на материалах до 30% также снижают риск, что что-то вдруг пойдет не так.