Ключевой навык будущего — видеть потери в процессах.

В последнее время я часто слышу, что будущее России связано с бережливым производством. Почему так говорят?

В условиях экономической блокады выживают и процветают только эффективные компании, способные получать максимальную отдачу при минимальных затратах. Это не о повышении цен, потому что это отпугнет клиентов, не о сокращении издержек – это приведет к снижению качества, а о минимизации потерь в процессах и более эффективном использовании ресурсов. Именно это и представляет собой бережливое производство.

Философия бережливого производства зародилась в Японии, в компании Toyota, когда страна выходила из послевоенного кризиса и нуждалась в развитии производства. Основатель системы Тайити Оно разделил все процессы на создающие ценность для потребителя (Гемба) и потери (Муда), которые поглощают ресурсы, не принося пользы. Toyota научилась устранять потери и направлять освободившиеся ресурсы на создание ценности.

Основное правило – "Максимальный эффект достигается только через непрерывное совершенствование".

Непрерывное совершенствование предполагает поиск и устранение потерь. Первый шаг – умение видеть потери. В классической версии их семь, но в современном мире добавляют восьмую – неиспользуемый талант. Несмотря на слово "производство" в термине, все эти потери можно обнаружить в любом бизнесе и даже в личной жизни. На простых примерах легче понять суть философии.

1. Дефекты – исправление ошибок или переделка уже сделанной работы, не добавляющая ценности продукту.

2. Перепроизводство – создание излишнего объема продукции, документов, отчетов, выполнение ненужных задач.

3. Ожидание – потеря времени на производстве и согласованиях.

4. Транспортировка – неэффективное перемещение материалов, изделий, людей.

5. Запасы – избыточные запасы сырья и материалов, замораживание активов.

6. Излишняя обработка – ненужная обработка изделий и дублирование процессов.

7. Лишние перемещения – траты времени на бесполезные перемещения.

8. Неиспользуемый талант – выполнение рутинной работы квалифицированными специалистами.

Научитесь обнаруживать и устранять эти потери как на работе, так и в личной жизни. Этот навык поможет адаптироваться в изменяющемся мире и поэтому считается ключевым навыком будущего.

Подписывайтесь на Телеграм-канал. 

Александра Гостева