SEO расшифровывается как поисковая оптимизация и означает меры, предпринимаемые для улучшения ранжирования карточки товара на торговых площадках (MP). Цель состоит в том, чтобы включить в карточку товара как можно больше релевантных поисковых запросов, что может увеличить трафик и доход продавца.
В поисковой системе Wildberries есть функция, позволяющая составлять запросы из разных слов и искать эти слова в карточке товара, когда покупатель делает поиск. Для упрощения SEO можно разделить на две составляющие: базовые слова, которые определяют тему, и хвосты, которые дополняют смысл запроса.
Наша задача - включить в карточку товара разнообразную SEO-лексику, включая все базовые слова и полезные целевые хвосты. Чтобы собрать все запросы, мы можем воспользоваться инструментом MPSTATS "Расширение запросов".
Эту функцию можно найти на вкладке SEO в разделе Расширение запросов (см. фото ниже).
Существует три метода сбора запросов:
1. По позиции товара.
2. По запросам.
3. По словам.
Я объясню каждый метод более подробно:
1. По позиции товара:
Здесь мы собираем информацию из товарных объявлений наших конкурентов, копируя и вставляя адрес их карточки или артикул в специально отведенное поле.
После нажатия кнопки "получить отчет" система автоматически удаляет все дублирующие запросы, найденные в объявлениях. Полученный отчет будет выглядеть так, как показано на фото ниже.
Перейдя на вкладку "слова", вы сможете увидеть конкретные слова, из которых состоят эти запросы. Чтобы оптимизировать объявление о товаре, важно включить в него как можно больше таких слов. Это обеспечит появление вашего объявления в результатах поиска по любому потенциальному запросу. Конечно, это должно быть сделано в пределах разумного и соответствовать вашему продукту и нише.
Обратите внимание на колонку "Общая частота", так как это самый важный показатель (см. фото ниже). В данном примере число 2 243 210 означает потенциальное количество покупателей.
2. По запросам:
Для этого метода мы просто вводим конкретный запрос, например "женский пуховик", в отведенное поле и нажимаем кнопку "получить отчет". Алгоритм схож с первым методом, но на этот раз система выбирает 30 наиболее ценных запросов и удаляет дубликаты.
3. По словам:
Этот метод отличается от первых двух. Здесь мы вводим конкретное слово, например "пуховик", в специально отведенное поле, и система берет данные непосредственно из базы данных MPSTATS. Полученный отчет будет иметь тот же формат, что и в предыдущих методах, с удалением дубликатов.
Для сбора целевых запросов от ваших конкурентов вы можете использовать первые два метода.
Сначала заполните таблицу запросами. Например, если вы ищете запросы, связанные с пуховиками, вы можете ввести "пуховик женский" и сформировать отчет.
Также можно использовать готовый шаблон таблицы, который доступен в канале Telegram. В этой таблице есть разные вкладки для разных целей, например вкладка ТЗ для сбора всех запросов и вкладка словаря для упорядочивания ключевых слов из запросов покупателей.
При выборе SEO-словаря необходимо учитывать пять важных моментов. Они перечислены и объяснены на фото ниже. Словарь можно внедрить в заголовок, описание и дополнительные поля карточки, но не в отзывы, вопросы и ответы или статьи.
Чтобы грамотно подобрать название для карточки, перейдите на вкладку "Запросы" и введите ключевое слово, например "пуховик", после которого следует пробел. В результате будут выделены все запросы, содержащие это слово. Из них вы можете выбрать наиболее целевой и популярный вариант с двумя словами, например "женский пуховик".
Для начала наберите в поисковой строке "пуховик женский" и поставьте пробел. В результате появятся запросы, связанные с этим словосочетанием. Ваша задача - выбрать наиболее релевантный и популярный запрос, состоящий из 3 слов. В данном случае это "пуховик женский зимний".
Аналогично выбирайте прямые запросы из 4 слов (с прямым вхождением, а не набором несвязанных слов). Мы нашли фразу "пуховик женский зимний длинный". Скопируйте ее в строку "название" на вкладке ТЗ в таблице.
Как видите, в названии осталось 30 символов. Используйте это пространство, чтобы добавить еще несколько релевантных и популярных слов из списка. В моем примере заголовок состоит из 59 символов.
Убедитесь, что заголовок читабелен, поскольку он предназначен в первую очередь для читателей.
Описание продукта:
Скопируйте описание продукта в соответствующее поле в таблице и проверьте количество символов. Не обязательно иметь 5000 символов, рекомендуемая длина - 2000-3000 символов (возможно, меньше, если включить все целевые слова).
Дополнительные поля:
Если в заголовке не хватает места для некоторых нужных слов, может быть полезно включить их в дополнительные поля.
Теперь давайте пройдем все 4 шага.
Как определить подходящие категории для товара:
Перейдите к инструменту "Поиск по сайту" в своем личном кабинете.
Введите целевой запрос, в данном случае "пуховик женский зимний".
Установите флажок, чтобы появился столбец "Количество категорий".
Отсортируйте этот столбец в порядке убывания, чтобы увидеть, какие категории чаще всего используются конкурентами.
В идеале мы хотим, чтобы наш продукт присутствовал во всех соответствующих категориях.
Обратите внимание, что категории также должны иметь смысл. Например, женские брюки не должны быть указаны в категории "обувь".
Что делать дальше:
1. Нажмите на карточку с наибольшим количеством категорий.
2. Прокрутите страницу вниз до раздела "Заголовки".
3. Нажмите на "историю позиций в рубриках".
4. Обратите внимание на существующие категории.
5. Избегайте просмотра рекламных категорий, поскольку актуальными являются только основные целевые категории.
6. Составьте список этих категорий.
7. Скопируйте список из отчета и вставьте его на вкладку "Подкатегории".
8. Выберите наиболее важные категории и добавьте колонку слева, например "единица измерения", для последующей фильтрации.
9. С помощью фильтра удалите все пустые строки.
10. В результате у нас должно остаться небольшое количество уникальных категорий.
11. Далее перейдите к карточке с наибольшим количеством категорий на сайте Wildberries и найдите используемые категории.
12. Для этого найдите слова, которые могут быть связаны с категорией продукта.
13. Обратите внимание на слово и поле, в котором оно находится.
14. Найдите такие слова, как "бег", "спорт" и т. д., исходя из полученных категорий в нашей таблице.
15. На фотографии видно, что слово "спорт" находится в поле "цель".
16. На вкладке "ТЗ" зайдите в это же поле и введите запросы из карточки (например, "большие размеры", "для беременных", "спорт" и т. д.).
17. Внимательно изучите поля, чтобы убедиться, что они соответствуют категориям и имеют логический смысл.
18. Продолжайте в том же духе, начиная с этого момента:
- Посмотрите на нашу таблицу с подкатегориями.
- Выберите те, которые мы еще не искали в карточке.
- Введите текст поиска и выберите необходимые поля.
- Добавьте их в таблицу аналогично первому примеру.
19. Теперь перейдем к фильтрам.
20. Представьте, что ваша карточка уже находится в верхней части результатов поиска, но есть вероятность, что она быстро слетит с этой позиции.
21. Это происходит потому, что когда покупатель ищет товар, у него слева есть различные фильтры, при нажатии на которые он может убрать ненужные позиции из результатов.
22. Если поле фильтра заполнено неправильно, это может привести к значительному снижению трафика, несмотря на то что сайт находится в верхней части результатов поиска.
Мы просматриваем все фильтры и выбираем наиболее подходящие (на это указывает номер в скобках рядом с фильтром). Затем мы проверяем, соответствуют ли они нашему продукту, и добавляем их в таблицу-шаблон.
Далее мы переходим к SEO-словарю
В карточке товара есть поле "особенности модели", которое можно заполнить произвольно. Если есть слова, которые вы хотите включить, но которые не вписываются ни в одно из других полей, вы можете ввести их в это поле.
Скопируйте эти слова в таблицу и убедитесь, что они не превышают 50 символов (выделены зеленым цветом справа). Если они превышают 50 символов, поле в карточке товара не сохранится.
Где находятся лучшие места для этого:
Название - проиндексировано.
Описание - проиндексировано.
Дополнительные поля - индексируются.
Неэффективны: отзывы и ответы, вопросы и ответы, статьи.
Чтобы выбрать название для карточки, перейдите на вкладку "запросы" и введите в строку поиска слово "пуховик", а затем пробел. В результате будут показаны все запросы, содержащие слово "пуховик". Из этого списка выберите наиболее релевантную и часто используемую фразу, состоящую из двух слов. В данном случае это будет "женская пуховая куртка" (показано на фото ниже).
Далее наберите "пуховик женский" и добавьте пробел. В результате появятся запросы с этой фразой. Ваша задача - выбрать наиболее целевой и частый запрос, состоящий из трех слов. В нашем случае это "пуховик женский зимний".
Повторите этот процесс для прямых запросов из четырех слов (не случайное сочетание слов). В результате вы получите название "пуховик женский зимний длинный". Скопируйте его в поле "наименование" на вкладке ТЗ.
У вас все еще есть 30 символов в заголовке. Используйте их, чтобы включить несколько более целевых и частотных слов из списка. В моем примере (см. фото ниже) я смог сделать заголовок длиной 59 символов.
Убедитесь, что заголовок легко читается, ведь мы создаем карточку в первую очередь для людей.
Вставьте описание продукта в соответствующее поле таблицы и проверьте количество символов. Ориентируйтесь на рабочий объем в 2000-3000 знаков, но не обязательно, чтобы он составлял ровно 5000 знаков. Можно использовать и меньший объем, если соблюдены все требования и включены целевые слова.
Представьте себе: ваша карточка уже находится в верхней части результатов поиска, но все еще есть вероятность, что она может быстро упасть. В левой части страницы клиенты могут использовать различные фильтры, чтобы убрать из поиска ненужные варианты, поставив галочку. Однако если фильтр заполнен неправильно, значительная часть трафика может быть потеряна, даже если наш продукт технически находится в верхней части результатов.
Сначала мы просматриваем все фильтры и выбираем наиболее целевые (на это указывает число в скобках рядом с фильтром). Затем мы проверяем их на совместимость с нашим продуктом и добавляем эти фильтры в шаблон таблицы.
Далее мы сосредоточимся на SEO-словаре.
В карточке есть раздел "Особенности модели", который можно заполнить любой необходимой информацией. Если есть слова, которые вы хотели бы включить, но которые не вписываются ни в одно из других полей, вы можете добавить их в этот раздел.
Я выбрал эти слова и обозначил их как "дополнительные поля" в разделе комментариев таблицы (см. фото ниже).
Поместите эти слова в таблицу и убедитесь, что каждое слово содержит не более 50 символов (выделено зеленым цветом справа). Если слово превышает 50 символов, оно не будет сохранено в карточке.
Теперь перейдем к SEO-календарю.
Что это такое?
Многие товары являются сезонными (продаются только в определенное время года) или событийными (продаются к какому-либо празднику). Например, куртки могут быть предназначены для зимы или весны/осени, но мало кто заинтересован в их покупке летом. Если вы не будете своевременно обновлять поле сезона, вы можете потерять значительное количество трафика.
Аналогично, если товар предназначен для определенного праздника.
В нашей таблице есть вкладка для SEO-календаря, куда мы уже включили подготовительную информацию (скачать таблицу можно на моем TG-канале по ссылке https://t.me/pavelsaburov ).
Если мы изменим дату в поле "повод" на карточке товара на Новый год 1 ноября, это будет наиболее подходящим вариантом (см. дату 1 в таблице). Таким образом, в карточке товара можно будет продвигать запрос, связанный с празднованием Нового года. Как правило, люди начинают готовиться и покупать подарки к Новому году примерно в ноябре.
Затем мы можем переключиться на другую праздничную тематику 7 января (см. дату 2 в таблице).
Своевременное наполнение карточки товара сезонными и событийными запросами позволяет генерировать дополнительный трафик.
Проверяем готовность карточки
Чтобы проверить готовность карточки товара, зайдите в инструмент "Проверка карточки" в личном кабинете WB и посмотрите на итоговые показатели.
Если в словаре таблицы есть слова, которые не были использованы, отметьте их словом "описание" в комментариях.
Введите всю необходимую информацию в инструмент "Проверка карты", используя данные из нашей таблицы. Слова, помеченные как "описание", должны быть включены в поле "поисковые запросы".
Нажмите на кнопку "Проверить".
В данном примере только 37 % введенных запросов были успешными, а 63 % - отсутствовали. Это говорит о том, что карта построена не очень хорошо и нуждается в доработке. Однако в данном примере я не стремился к идеальному результату, а просто хотел показать логику процесса.
Я настоятельно рекомендую быть скрупулезным и тщательным при поиске и внесении всех запросов в карточку. В идеале необходимо, чтобы не менее 90 % запросов были успешно введены.
Далее посмотрите на два столбца ниже: "индекс" и "есть". Они оба должны иметь метку "+".
Тщательно проанализируйте свой продукт, который вы продаете на торговой площадке.
При внедрении карточки следуйте инструкциям, приведенным в таблице-шаблоне.
Заполните все поля карточки в соответствии с поставленными задачами.
Включите в карточку как можно больше целевых слов.
Проверьте готовность карточки и, если она заполнена менее чем на 90 %, вернитесь назад и заполните недостающую информацию. Возможно, вы что-то упустили из виду.
На коучинге я учу команды самостоятельно внедрять процессы. Если вы владелец бизнеса, сфокусируйтесь на управленческих задачах, а не на "доводке".
Сейчас я рекомендую посмотреть мой бесплатный вебинар "5 секретов быстрых продаж на Wildberries". Перейдите по этой ссылке: https://pavelsaburov.ru/razbor?utm_source=telegram.
***
Если вам была полезна эта статья, заходите на мой Telegram-канал, где я делюсь полезной информацией о масштабировании маркетплейсов через командную работу, диджитализацию и привлечение инвестиций.