Вендинг - слово для России новое, а понятие - "реализация товара или услуги через торговые автоматы" - хорошо забытое старое. Пятьдесят лет назад автоматы с газировкой стояли на каждом углу, не редкостью были автоматы по продаже газет (даже в глубокой провинции), редкий автобус-трамвай-троллейбус обходился без автоматической билетной кассы... Наверняка, в странах "загнивающего капитализма" вендинговые машины радовали б'ольшим разнообразием. Как консультант по маркетингу, могу сказать, что и сейчас этот "культурный" разрыв все еще сохраняется...
Чем хорош вендинг? А хорош он тем, что во многих случаях продажи через торговые автоматы не замещают собой другие каналы дистрибуции, а предоставляют потребителям именно дополнительную возможность приобрести товар или услугу . Происходит это потому, что торговый автомат зачастую устанавливается там, где раньше не было никакой другой торговой точки. Он может устаналиваться на ограниченном пространстве, в неудобном для стационарной торговой точки месте, в местах большого скопления народа, с повышенным уровнем шума (например, на платформах метро или ж/д вокзалов), в различных учреждениях, развлекательных комплексах, учебных заведениях, местах общественного питания и пр., и пр....
В последнее время торговые автоматы, помимо функции продаж, осуществляют дополнительные услуги типа охлаждения напитков, приготовления напитков или блюд. Нередко они также выполняют рекламные функции (благодаря брендированию) и даже роль зазывал (в случае оборудования динамиком с рекламным текстом или при наличии световых эффектов).
Сегодня автоматы продают бессчетное количество самых разнообразных товаров: холодные и горячие напитки, закуски, диски, книги, газеты, сырые продукты, сувениры, одежду, презервативы, алкогольные напитки (Япония) и пиво.хот-доги, зонтики, лед, яйца, сладкую вату, ж/д билеты (Лондон), почтовые марки, сексуальные игрушки, живые цветы, нижнее белье, канцтовары, жевательную резинку, теннисные мячи, средства личной гигиены, мобильный контент, фрукты и овощи, сигареты, лапшу быстрого приготовления, апельсиновый фреш, Говорят, бывает платный автомат предназначенный для закачивая воздуха в автомобильные шины. А еще есть туалет, который открывается только при опускании в прорезь монетки... Список, естественно, далеко не полный. Вот несколько необычных вендинговых машин:
Марихуаномат (автомат по продаже марихуаны). Вроде бы устанавливается в аптеках и срабатывает от жетонов, которые сначала надо получить у провизора по рецепту.
Ракомат (автомат по продаже живых раков). Работает по принципу аттракциона - можно и не поймать...
Золотомат (автомат по продаже золотых слитков), установлен в аэропорту
Молокомат (продает молоко на розлив), установлен в сети Бехетле. Вообще-то за границей такие автоматы с успехом применяют фермеры, которые выставляют их прямо за воротами своего дома, а соседи приезжают и отовариваются. Молоко в них, как правило, сырое или с минимальной тепловой обработкой.
Велосипедомат (автомат для проката велосипедов)
Сиськомат (автомат по продаже секс-игрушек в виде женской груди, почему-то игрушка непарная...)
И как мы без всего этого раньше жили?