Использование мониторинга социальных сетей для оценки мнений потребителей о продукте уже стало распространенной практикой. Определение реакции потребителей на рекламную акцию с помощью мониторинга их сообщений в соцсетях - тоже довольно частая задача. Но что, если рекламная акция проходила в нескольких городах России? Как оценить отзывы в соцсетях о прошедшем мероприятии в каждом городе, а не о всей кампании в целом? Дополнительная задача состояла в необходимости выяснить, какие люди чаще всего оставляют отзывы в соцсетях: их пол, возраст, интересы, предпочтения и т.д. Решения обеих этих задач - в презентации SkyPromo Digital.
Кейс: Мониторинг социальных сетей для оценки эффективности рекламной кампании