Зачем людям "отрезают” головы в рекламе? Что важно знать об эффективности посадочной страницы (лендинга)?
Далеко не все компании задаются вопросом: «А сколько стоит мой клиент?»
Во сколько обходится одна встреча, один звонок, один заход на сайт?
Почему из тысячи зашедших на веб-сайт посетителей большинство развернулись и ушли прочь навсегда?
Давайте разберемся.
Посмотрите на главную страницу практически любого сайта и вы прочтете какие все хорошие, профессионалы, эксперты, много лет на рынке и бла-бла-бла... . Кому это интересно?
Общие слова не работают, кстати, как и большинство рекламных слоганов в рекламе обычных товаров и услуг.
Хорошо работают специальные предложения.
Пожалуй, одним из самых популярных инструментов в интернете становится «Лендинг». Landing page – “посадочная” страница, часто это одна единственная веб-страничка, их еще называют “одностраничниками”, куда обычно попадает потенциальный клиент при переходе, например, с рекламного объявления.
Этот эффективный в мире инструмент интернет-маркетинга и у нас становится довольно распостраненным и массовым явлением благодаря своей внешней простоте и скорости создания.
Но только ли в скорости и простоте разработки дело?
И что имеется ввиду под словом “простота”. К сожалению (а с другой стороны и к радости более прозорливых предпринимателей и маркетологов), “Лендинги” в нашей стране стали синонимом шаблонного примитивного подхода.
Нередко используется несколько видов типовых форм оформления и функционала, которые бездумно клонируются из одного в другой без учета каких-либо особенностей бизнеса и сути предложения.
Как говорится, “слышали звон…”
В определенной среде профессионалов, производителей веб-сайтов – лендинги стали ассоциироваться с халтурой и низкопробной работой для студентов.
Как ни странно, но люди, которые вроде бы и должны делать лендинги на высоком уровне, относятся к этому именно как к халтуре.
Это понятно, потому что с точки зрения крутых технологий и модного дизайна тут ловить нечего. Все попсовые элементы в лендинге чаще всего вредят продажам, но об этом чуть позже.
Тем не менее все это не отменяет эффективность этого инструмента. Во всем мире лендинги приносят одним владельцам сотни тысяч и миллионы в виде прибыли, а другим - полное разочарование.
Почему так происходит?
Как обычно, за формой кто-то забыл о главном - о сути и назначении посадочной страницы.
- Чем посадочная страница НЕ является:
Лендинг – это Не универсальный шаблон дизайна
Лендинг – это Не универсальный шаблон текста
Лендинг – это Не универсальный шаблон функциональных фишек
Лендинг – это Не заменитель полноценного веб-сайта
Лендинг – это Не имиджевая страница.
- Лендинг – это инструмент для выполнения всего одной задачи.
А вот какую именно задачу должен решить лендинг – это и есть забота маркетолога и собственника бизнеса. Если обобщить все задачи, которые решаются с помощью посадочной страницы, и назвать это одним словом, то это будет действие, которое должен совершить посетитель страницы.
Совершит ли посетитель это действие или нет, будет зависеть от нескольких факторов:
- наличие сильного предложения, от которого трудно отказаться
(лично я по себе знаю, что не так-то просто сформировать хороший оффер).
- правильно написанный продающий текст - это совсем не тот, “красивый”, который пишут за 3 (или неважно сколько) тысяч рублей за тысячу знаков.
Такие тексты не имеют ничего общего с продающими, так как они никому и ничего не продают. Порой, отличные тексты могут написать лишь сами предприниматели, или редкие копирайтеры, понимающие в продажах, сути бизнеса, потребительском поведении и владеющие словом.
И наоборот, часто опытные журналисты и литераторы беспомощны в написании реально продающих текстов. Потому что написать хороший текст – это значит владеть хорошим навыком продаж + технологией создания такого текста.
Как проверяется эффективность того или иного лендинга и, вообще, большинство рекламных материалов? Конечно, от экспертной оценки к реальному тестированию на практике.
Многочисленные (а это сотни тысяч выполненных по всему миру) тесты говорят о том, что в обычной ситуации модный дизайн, привлекательные изображения, как ни странно, снижают продажи. Красивая картинка отвлекает на себя основное внимание и в итоге снижает конверсию.
А что работает?
Работает очень аккуратный легкий дизайн, изображения, которые служат усилителями описанных выгод. Ничего не должно мешать восприятию информации. Посетитель не должен никуда “уйти”.
Например, изображения людей нужно использовать очень аккуратно. На примере ниже можно увидеть как один из французских интернет-магазинов демонстрирует новинки одежды.
Зачем людям “отрезают” головы в рекламе?
Причем, если вы обращали внимание на реальные витрины европейских магазинов, то могли заметить, что большинство манекенов давно стоят без голов. Тесты показали, что лицо человека – сильный магнит, но далеко не всегда конкретное лицо воспринимается всеми одинаково позитивно. На вкус и цвет… .
Если кому-то не понравится лицо модели – это гарантия того, что вещь не будет продана.
Хотите получить обратную связь по своему лендингу или главной странице сайта? Напишите нам на contact@realpro.ru адрес своего сайта до 14 декабря. Мы найдем время, что бы дать вам обратную связь в обязательном порядке.
P.S. Все наши читатели (вернее первые 20), кто в прошлый раз отправил заявки на SEO-аудит своего сайта дополнительно получат еще и наши рекомендации по главной странице сайта. Это наш секретный бонус. А результаты аудита мы начнем отправлять, начиная с этой недели.
Алексей Царегородцев, генеральный директор брендинговой компании REALPRO.