индекс лояльности

1 материал
Гнедков Сергей
2013-08-18 13:40:54
О чем нужно помнить работая с индексом потребительской лояльности (NPS)
Маркетинговые и социологические исследования
О чем нужно помнить работая с индексом потребительской лояльности (NPS) Вас не устраивает ваша программа оценки Индекса потребительской лояльности (NPS)? Вас раздражает, что исследования потребителей, которые так важны для вашего бизнеса, не оправдывают инвестиций в них? Если это так, то вы в этом не одиноки. Существующих историй успеха значительно меньше, чем компаний, которые напряженно работают... подробнее
2290