автоматизация продаж
5 материалов
FLEXBBY
2017-10-06 10:53:39
3 основных процесса, которые должна автоматизировать CRM-система. Автоматизируем процесс конверсии. Часть 2
BPM и IT, иформация для CIO
Продолжаем описывать и разбирать основные процессы, которыми необходимо управлять при создании эффективной системы продаж в вашей организации. Мы неоднократно писали, что система продаж включает в себя три основных блока управления (автоматизации). Блок 1. Lead Generation — формирование устойчивого потока потенциальных клиентов. Важно, чтобы к вам приходили люди и организации, которым...
подробнее
3509
FLEXBBY
2017-09-22 12:29:47
Скрытые издержки при внедрении CRM-систем. Опыт с полей
BPM и IT, иформация для CIO
Когда вы начинаете крупный проект по автоматизации бизнес-процессов организации, на начальных этапах очень сложно предположить, что вас может ожидать через несколько месяцев после начала внедрения системы. Многие поставщики CRM-систем обещают, что проект может быть внедрен чуть ли не за несколько дней или даже часов. Чаще всего это лишь маркетинговое обещание. Конечно, есть случаи, когда быстрая...
подробнее
1136
FLEXBBY
2017-09-05 12:07:57
Вы считаете, что Вам пора внедрять CRM, а ваша компания не готова
BPM и IT, иформация для CIO
Успешный проект автоматизации означает, что бизнес процессы уже придуманы, и/или созданы в компании, и будут облечены в форму программного обеспечения. Если попытаться автоматизировать хаос, то вы будете иметь просто хаос и автоматизированную систему. CRM (Customer Relationship Management) – если говорить дословно, то это система, позволяющая управлять отношениями с клиентом (но на самом...
подробнее
1309
FLEXBBY
2017-08-28 15:41:24
3 основных процесса работы с клиентами, которые должна автоматизировать CRM система. Как не промахнуться с выбором. Часть 1. Lead Generation.
BPM и IT, иформация для CIO
Практически в любой организации в процессе работы с клиентами можно выделить три основных этапа: Первый этап Lead Generation – создание потока потенциальных клиентов. Не все клиенты одинаково полезны для нашего бизнеса, тратить время на бесперспективных клиентов смысла нет. Не надо бежать за «бумажным зайцем», продавцы должны концентрироваться только на тех запросах, которые принесут...
подробнее
4107
1
A25_loves_you
2014-12-03 11:29:24
Новая бесплатная CRM для бизнеса iDirector
Продукты
Хотите, чтобы ваши сотрудники работали на 40% эффективнее? iDIrector - это бизнес-продукт, который берет на себя вопросы автоматизации продаж и создает жесткие и эффективные механизмы управления. На рынке русско-язычных CRM (Customer Relationship Management) появилась обновленная версия iDirector - система управления, которая автоматизирует большинство бизнес-процессов в компании и позволяет...
подробнее
1577
1