отрицательные отзывы клиентов

1 материал
Silamedia
2014-12-08 04:13:33
Работа с негативом в Сети
Маркетинговые и социологические исследования
Нравиться абсолютно всем невозможно. Это справедливо и для человеческих отношений, и для отношений бренда или компании со своей целевой аудиторией. Всегда будут позитивные и негативные отзывы. Мы часто сталкиваемся с вопросами, стоит ли бояться негатива в Сети, как к нему относиться и вообще надо ли что-то с ним делать. О работе с отрицательными отзывами в Интернет-пространстве и о том, как на них... подробнее
1716