Вице-спикер Госдумы от партии «Новые люди» Владислав Даванков и депутат Антон Ткачёв направили на имя главы Центрального банка России (ЦБ) Эльвиры Набиуллиной письмо с предложением дополнить банковские приложения функцией, запрещающей автоматическое продление платных подписок и списание денег за них. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на текст документа.
В письме говорится, что списание средств за онлайн-подписки обычно осуществляется через банковский счёт. При этом, по оценкам экспертов, примерно у 18% пользователей онлайн-сервисов в России есть активные подписки, которыми они не пользуются, но за которые продолжают платить. 62% пользователей сталкивались с автопродлением подписок, которыми они не планировали пользоваться.
Депутаты отмечают, что зачастую пользователи активируют пробную версию подписки, затем забывают её отменить. Это приводит к автоматической активации платной подписки без уведомления или согласия.
«С учетом изложенного прошу вас рассмотреть возможность внесения изменений в указание Банка России № 6225-У и другие нормативные акты ЦБ РФ, чтобы дополнить обязательный функционал мобильных приложений банков возможностью для пользователя отключить списание денег за платные подписки», — попросили авторы письма.