В России уже к 2024 году оформление всех справок и пособий переведут в онлайн. Об этом заявил вице-премьер России Дмитрий Чернышенко, пишет ТАСС.
Такая инициатива входит в реализацию стратегической инициативы «Госуслуги онлайн». Кроме того, получение социальных льгот, пособий и ещё 200 видов массовых госуслуг также будет переведено в электронный формат.
По словам Чернышенко, это значительно облегчит россиянам жизнь, позволив получать льготы и госуслуги без лишних хлопот. В частности, избавит граждан от необходимости стоять в очереди в госучреждение. Госорганы при этом смогут равномерно распределить время на обработку всех запросов россиян, чтобы в оптимальные сроки оказывать госуслуги. Кроме того, инициатива обеспечит единый подход к оказанию госуслуг во всех субъектах страны, тем самым повысит их доступность и прозрачность предоставления для граждан.
Однако для тех, у кого нет возможности получать онлайн услуги, их традиционное оказание сохранится.
По данным Ngenix, в 2020 году аудитория государственных веб-сервисов выросла более чем в два раза по сравнению с 2019 годом. Сохранить посещаемость удалось даже после локдауна, что свидетельствует о новой потребительской привычке россиян.