Сбербанк сообщил, что приложением «Сбербанк Онлайн» ежемесячно пользуются более 50 млн клиентов. Дневная аудитория приложения составила 20 млн человек, а количество заходов в приложение на одного клиента в месяц выросло с 19 до 25 раз.
Как отмечается в релизе, большая часть пользователей «Сбербанк Онлайн» — россияне (47 млн). Остальные 3 млн пользователей — граждане более 150 стран мира.
Алексей Круглов, директор дивизиона «Цифровая платформа» блока «Розничный бизнес» Сбербанка:
Нам приятно наблюдать, как растет аудитория, как клиенты все чаще заходят в Сбербанк Онлайн, оставляют отзывы и делятся своими идеями. Мы продолжаем работать над приложением, чтобы оно было полезно всем, кто уже с нами, а остальным давало все больше поводов присоединиться к миллионам наших пользователей.
За год к приложению присоединилось свыше 60% клиентов старше 45 лет и более 41% пользователей младше 20. Прирост пользователей в возрасте от 20 до 45 лет составил 29%. Вклады в «Сбербанк Онлайн» чаще всего открывают 20−29-летние — на них приходится 33%. А кредиты больше всех оформляют 30−39-летние — 47%.
Самые активные пользователи приложения — это женщины, они оформляют почти 60% всех кредитов и вкладов. При этом доля женщин среди активной аудитории приложения не так значительно превосходит долю мужчин — 55% против 45%.
Недавно студия Артемия Лебедева представила новый формат интернет-банкинга в приложении «Сбербанк Бизнес Онлайн».