Как подготовить ТЗ для тендера на разработку ПО

Техническое задание (ТЗ) — важный документ в проведении закупок, а от правильности его составления зависит успех тендера. В статье разберёмся в требованиях Федерального закона № 44-ФЗ и расскажем на примере, как составить техзадание для тендера.

Понятие технического задания

Техническое задание — документ, в котором прописаны требования к объекту закупки, условия и порядок её проведения. В документе содержатся подробное описание, характеристики товара, услуги или работы, указываются сроки выполнения работ, оказания услуг или поставки.

Цель техзадания — задокументировать результат, который ожидает получить заказчик после работы с подрядчиком. Техническое задание — документ внутреннего назначения, но он публикуется вместе со всей документацией, которая необходима для проведения тендера.

Зачем писать техническое задание для тендера

Техническое задание необходимо, чтобы коммуникация между заказчиком и исполнителем была прозрачной, понятной и эффективной. ТЗ помогает упростить сотрудничество ещё до его начала. Подробно описанная информация в документе экономит время заказчика на общении с неподходящими исполнителями.

Перечислим ряд причин, почему важно составлять техническое задание к закупкам.

1. Развёрнутое и подробное техническое задание позволяет подрядчику понять ваши ожидания, глубже погрузиться в цели бизнеса, оценить объём работы и предложить решение.
2. Будут отклики только от исполнителей, которые подходят по ключевым параметрам, значит, вероятность найти подрядчика под нужные задачи повышается.
3. Участники, которые не соответствуют требованиям, самостоятельно откажутся от оффера, а вам не придётся тратить время на переговоры.
4. В ТЗ прописываются критерии выбора исполнителя, поэтому подрядчики понимают, по каким параметрам их будут оценивать и на что важно сделать упор.

Как составить техническое задание для тендеров

Техническое задание для госзакупок нужно составлять согласно 44-ФЗ, требованиям Антимонопольной службы и законодательству о техническом регулировании. Задача заказчика — достоверно и точно прописать требования, чтобы подрядчики смогли адекватно оценить объём работ и подготовить релевантное предложение.

В законе 44-ФЗ не прописано, что точно должно содержаться в ТЗ на закупку, но там даны общие рекомендации по составлению требований заказчика. В ТЗ стоит прописать следующее:

1. цели и задачи работы;
2. результат, которого необходимо достичь с помощью разрабатываемого продукта или оказываемой услуги;
3. требования к продвижению, оптимизации и наполнению контентом;
4. технические требования к продукту;
5. функциональные и нефункциональные требования;
6. сроки выполнения работы;
7. описание гарантийного обслуживания, его условия и сроки;
8. перечень обязательной технической документации при сдаче проекта;
9. другие требования, которые не противоречат федеральному законодательству.

Вышеперечисленные пункты должны быть описаны в техническом задании детально и полно, чтобы от подрядчиков приходило меньше запросов на уточнение. Также подробное ТЗ снимает фактор настороженности у исполнителей. Если в документе много «тёмных пятен», могут возникнуть вопросы о заинтересованности заказчика в проекте. Техзадание, которое вызывает много вопросов на начальном этапе, невыгодно для обеих сторон. Потому что дополнительные разъяснения отнимают время специалистов, которые стоят недёшево.

Этапы составления техзадания

Вот алгоритм, который поможет разобраться, как написать техническое задание для тендера, и не потерять важные этапы.

1. Составьте перечень терминов, определений и аббревиатур, которые будут использоваться в документе техзадания.

2. Предоставьте полную информацию о заказчике, включая наименование компании, адрес, рабочие часы, имя ответственного за закупку.

3. Опишите цель разработки проекта. Важно рассказать о назначении цифрового решения, его характеристиках, описать целевую аудиторию.

4. Зафиксируйте функциональные требования — как будет работать готовое решение, какой инструментарий должен быть внутри.

5. Опишите структуру цифрового сервиса, подготовьте примерные схемы расположения контентных блоков. Укажите требования к дизайну и прикрепите примеры понравившихся работ.

6. Пропишите специальные требования — стек технологий, используемые инструменты, движки, библиотеки и фреймворки, требования к серверу и хостингу.

7. Обозначьте сроки выполнения и условия приёма выполненной работы.

Мы подготовили шаблон ТЗ. Можете скачать его и заполнить необходимой для вашего проекта информацией.

Выводы

1. Правильно составленное ТЗ на разработку ПО делает взаимодействие между заказчиком и исполнителем прозрачным, помогает быстрее найти подходящего подрядчика. Документ сразу сообщает о целях сотрудничества и помогает составить представление о проекте до начала работы.
2. Чтобы верно сориентировать исполнителя о ходе закупки, стоит указать, как компания будет принимать решение о выборе подрядчика и какие критерии отбора использовать.
3. Перед тем как выбрать исполнителя, стоит изучить коммерческое предложение, сайт и портфолио подрядчика, назначить время для личной встречи.

Если вам необходимо составить ТЗ для тендера на разработку ПО, вы можете воспользоваться услугами нашей компании. Системные и бизнес-аналитики сформируют бизнес-требования и требования к технической реализации ИТ-решения и зафиксируют в техническом задании. Это позволит вам сразу выйти на тендерную площадку и запустить конкурс.