Среднестатистический горожанин проводит в зонах воздействия внутренней рекламы в 2 раза больше времени, чем там, где ему может встретиться наружная реклама. При этом indoor-сообщения более гибкие, их проще адаптировать к особенностям аудитории и места, поэтому и контакт получается более качественным.
Как за приемлемый бюджет получить максимальный эффект от размещения рекламной кампании на indoor-поверхностях? Собрали 10 советов из нашего профессионального опыта и спешим поделиться с вами.
Indoor реклама — это вид коммуникации с аудиторией внутри помещений через стационарные рекламные носители, которые обслуживаются специализированными операторами.
Лидирующие позиции по объемам и разнообразию indoor форматов по-прежнему занимают носители в торговых центрах, как самые популярные площадки массового скопления людей. Они уступают разве что залам аэропортов. Также сегодня популярна indoor реклама в зоне ожидания филиалов МФЦ, банков, в спортивных и деловых центрах.
Это самый важный пункт. Вы должны четко понимать, кто ЦА вашего продукта. Сколько она зарабатывает, чем живет, как покупает. Главная ошибка бизнеса - продавать не то и не тем. Если ваш продукт идеален и нужен аудитории, важно ее найти, чтобы рассказать ей о вашем предложении. Рассмотрите демографические характеристики, интересы и поведение потенциальных клиентов. При необходимости проведите интервью и выясните боли.
Место размещения тоже определяет аудитория. Ведь бизнесмены проводят время не там же, где, например, студенты. А студенты не часто пересекаются с обеспеченными домохозяйками. Соответственно, выбирайте indoor поверхности в тех локациях, где ее увидят нужные вам люди. Если у вас широкая аудитория, например, вы предлагаете универсальные услуги и товары, вроде мобильной связи, доставки еды, бытовых товаров для дома и сада, нужно выбирать места с большим потоком людей.
Оцените поток людей в месте, где намерены размещать рекламу. Чем больше посетителей, тем выше вероятность, что они увидят ваш месседж. Элементы indoor рекламы воспринимаются как естественные составляющие окружающего ландшафта, поэтому не вызывают раздражения или отторжения у посетителей. Наоборот, потребители охотно смотрят ролики в ожидании очереди, читают постеры по пути, а по объявлениям в ритейле узнают о новых продуктах или акциях брендов.
Этот показатель важен не только в наружке. Убедитесь, что реклама будет хорошо видна с позиции потребителя. Изучите освещение, угол обзора и расположение indoor поверхности. Обратите внимание на размер шрифтов, читаемость информации цветовые решения. Аудитория должна моментально считывать посыл, понимать, что именно предлагают, какая выгода.
Сможете сделать яркий макет — получите больше клиентов за рекламный бюджет. Не сможете перетянуть внимание на себя — «сольете» запланированные средства и разочаруетесь в канале рекламы, который мог бы быть вам полезен еще долгие годы.
Исследуйте, есть ли рядом с indoor поверхностью, конкурирующие бренды (их торговые точки в офлайн). Иногда размещение рядом с конкурентами может быть выгодным, «откусить часть пирога» их аудитории — дело чести. При этом следует оценить и медиа-присутствие конкурента рядом. Возможно, в данный момент оно слишком агрессивное, и стоит выбрать другое время.
Также обратите внимание на конкурирующие форматы и поверхности. Например, в местах с обилием стикеров, ваш может затеряться в переполненном рекламное поле. Рекламная засветка огромных информационных экранов, хаотичное нагромождение баннеров, информационных указателей, контрастных витрин — не то, что сыграет вам на руку.
Выбирайте форматы и локации, где внимание потребителя не рассеивается из-за обилия других источников информации.
Конечно, место размещения и подача должны соответствовать вашему бренду и ценностям компании. Обращение к аудитории с высоким доходом напрямую коррелирует с затратами на производство такого рекламного сообщения. Не забывайте, что уважение к бренду рождается с первого рекламного касания.
Рассмотрите возможность создания интерактивной рекламы. Это может быть QR-код, который ведет на ваш сайт или приложение, проекция на полу, реагирующая на движение, а может — видеоряд с продуманным сюжетом, вау-анимацией и индивидуальной подачей, чтобы “выдернуть” потребителя из рутины и задумчивости.
Впрочем, в локациях информационной безальтернативности – там, где внимание человека не рассеивается в информационном шуме, а также в местах долгого ожидания, как например, в очереди филиалов МФЦ, будут работать и запоминаться понятные и не перегруженные рекламные макеты. Главное, чтобы человек успел считать адресованный ему посыл.
Учтите сезонные факторы предложения и спроса, чтобы быть своевременным, но и не затеряться среди рекламы конкурентов. Например, в весенне-летний сезон активизируются производители стройматериалов, осенью — салоны меха, перед новым годом — продавцы светодиодных гирлянд, а к выходным и праздникам — кафе и службы доставки еды с акционными предложениями. Здесь можно или быть в потоке со всеми и работать над подачей, либо выходить чуть раньше и персонализировать предложение, например, дополняя indoor кампанию таргетированной рекламой в соцсетях.
Проводите тестовые кампании на разных местах и анализируйте результаты. Вы можете протестировать несколько видов рекламы за одну РК на разных indoor носителях. Тестируйте разные индор-форматы, чтобы понять, какой лучше всего работает на вашу аудиторию с данным объявлением. Например, изготовление стикеров не требует больших затрат, и они легко крепятся к любой поверхности. Но в то же время рекламный текст здесь должен быть лаконичным, и рассматривать стикер можно только вблизи. В качестве единственного инструмента рекламной кампании они не подходят. Лучше использовать такой формат в комплексе с охватной видеорекламой.
Помните: универсального рекламного носителя и рекламной площадки не существует. Чтобы реклама была эффективной, она должна максимально учитывать специфику товаров и аудитории, для которой они предназначены.
После размещения рекламы отслеживайте ее эффективность. Используйте метрики, такие как количество показов, всплеск поисковых запросов, переходов на сайт и конверсий. Если цель - увеличить узнаваемость бренда, то это анализируется после РК с помощью количественных опросов-визуального анкетирования.
Тут важно учесть, что с первого раза никто ничего не покупает, как редко влюбляются люди с первой встречи. Если, к примеру, в среднем, ваш потребитель делает 10 контактов с брендом до момента покупки, то важно обеспечить ему эти 10 контактов через разные носители. И в данном случае indoor — это не альтернатива, например, той же интернет-рекламе, а еще один контакт с брендом.
Также после охватной рекламы некоторое время сохраняется накопленный эффект. В период РК рекламодатель ожидаемо видит рост числа чеков, а по завершении проката накопленный эффект знаний бренда помогает определенное время держать подобный план продаж, а не резко упасть на предрекламный уровень.
Хочется отметить, что наибольшей эффективности от РК можно добиться благодаря комплексной стратегии, используя разные indoor форматы в своем медиаплане.
Используйте нашу статью как своеобразный чек-лист, следуйте шаг за шагом по 10 пунктам, чтобы правильно выбрать место и формат, и как итог — запустить успешную рекламу в indoor.
МФЦ медиа — ваш оператор indoor рекламы на площадке МФЦ Мои документы