Всем привет! Это сервис учета финансов для бизнеса ПланФакт. Сегодня поговорим о том, почему склад влияет на место карточек товаров в выдаче, и почему важно не ошибиться с его выбором.
Успех продаж на Вайлдберриз напрямую связан с выбором склада. От этого зависит, насколько быстро покупатель получит свой заказ. Поэтому есть правила, которые нужно учитывать при распределении товаров по региональным складам.
Маркетплейсы борются за покупателя. Одна из главных фишек площадок в том, что товары быстро доходят до покупателя. Например, покупатель живет в Челябинске и заказывает кроссовки, которые придут уже на следующий день. В поиске, по запросу покупателя, высокое место в выдаче будет у карточек товаров, которые хранятся на складе в Екатеринбурге, а ниже будут товары, которые находятся в Москве или Поволжье. Так как из ЕКБ до Челябинска товар доедет быстрее, чем из Москвы.
Склады Вайлдберриз распределены по регионам и странам СНГ, их количество составляет более 60. Селлеры должны правильно распределять товары по складам, чтобы покупатели из разных регионов получали заказы в течение 1-3 дней. Например, покупатель из Хабаровска вообще не увидит товары, которые находятся на складе в Коледино в Подмосковье.
Все склады можно увидеть в личном кабинете селлера. Склады представлены, как интерактивная карта, где показаны зоны покрытия.
Если селлер находится в Казани, то в этом регионе есть склад Вайлдберриз. Нужно привезти товар на этот склад, а уже потом его распределят по России. Только нужно заранее понять, в каких пропорциях товары поступят в региональные склады.
Если в регионе нет такого склада, то придется обратиться в транспортную компанию. Лучше выбрать компанию, которая активно сотрудничает с Вайлдберриз. У маркетплейса есть требования к упаковке и транспорту. И поставку не примут, если будут ошибки. Небольшие посылки можно оставить в пунктах приема поставок, откуда их уже везут на ближайший склад.
Анализ товарной категории поможет понять, в каких регионах и в какое время пользуются спросом ваши товары. Также можно узнать, как распределяют запасы конкуренты. Эта информация поможет уже вам распределить товары по регионам. Например, если 70-80% заказов делают из Москвы, то стоит ли отправлять большие объемы в Сибирь или на Урал? Используйте сервисы аналитики, чтобы получить более достоверную информацию. Обычных инструментов маркетплейса не хватает для такой работы.
Продукты, предметы роскоши, опасные товары, корма для животных, БАДы принимают только определенные склады Вайлдберриз. Лучше заранее уточнить, есть ли какие-то особые требования у вашей товарной категории.
Кроме этого, отслеживайте стоимость приемки товаров на склады Вайлдберриз. Компания часто меняет условия, и иногда цена меняется несколько раз в неделю.
Для начала убедитесь, что выбранный склад примет ваши товары на хранение. Иначе вам просто откажут в приемке, и вы зря потратите деньги на логистику. Надо в целом понимать, что склады Вайлдберриз без лишних разговоров не принимают товары, если нарушены какие-то условия. Например, ювелирные изделия или моторные масла относятся к специфическим товарам. Такие грузы принимают только на склады, где есть специальные условия.
Обратите внимание и на упаковку. На склады вайлдберриз принимают определенный вид пленки или упаковки. Нужно учитывать размеры коробок или паллет. Обязательно уточните этот момент перед отправкой товара на склад. Иначе груз просто развернут.
Следите за объемами, которые принимает склад в день приемки. В этом компоненте правила тоже часто меняются. Например, в первый день приемки у вас взяли 15 коробок. Но в следующий раз уже могут взять только 10. Будьте внимательнее.
Очень часто товары разворачивают из-за ошибок в маркировке. Например, продавцы забывают сделать наклейки или дублируют баркоды. Часто селлеры наносят на коробки неправильные штрихкоды.
Если отправляете товар самостоятельно, то убедитесь, что габариты вашего автомобиля подходят под требования складов Вайлдберриз. Например, ширина кузова должна быть минимум 185 см.
Внимательно заполняйте заявку на приемку. Потому что очень часто селлеры указывают неправильное количество, неверные артикулы или вовсе кладут в коробки не те товары.
Если вы делаете первую отгрузку на склады Вайлдберриз, то можно обратиться к фулфилмент-операторам. У таких компаний есть большой опыт отправки товаров на склад и они помогут правильно сформировать отправку груза. После этого вы уже сможете самостоятельно это сделать, зная все нюансы.
Если выбираете склады Вайлдберриз, то используйте эти правила: