Формальная иерархия существует изначально в любой команде и связана занимаемыми должностями.
Но в настоящей команде, возможно не сразу, но обязательно
И, как следствие, возникает неформальный лидер. А это тот, кто имеет большое влияние на коллектив в целом, и особенно на отдельных его членов, вне зависимости от занимаемой должности.
Не каждый неформальный лидер «одинаково полезен». И, если руководитель не сочетает в себе формальное и неформальное лидерство, то есть повод задуматься и изучить методы влияния «неформального конкурента», потому что его усилия могут быть направлены как во благо, так и на противостояние руководителю.
Регулярно изучайте свою команду, чтобы не потерять лидерство.