Как создать Telegram мини приложение для ресторана. Пошаговое руководство, кейсы и советы

1 Апр Время чтения 8 мин 262

Привет! Я Никита, сооснователь digital-агентства Vibes.

Мы занимаемся разработкой Mini Apps с момента их появления в Telegram в 2022 году. За это время мы создали более 60 приложений для самых разных ниш — от банков и образовательных платформ до бизнес-сообществ. Пишем обо всем этом в Telegram-канале, где нас читают уже больше 65 000 человек.

В этой статье расскажу, как именно можно использовать Mini App в ресторанном бизнесе — и зачем вообще это нужно.

Спойлер: никакой лишней регистрации, никакого скачивания, а выручка +25–40% за счет повышения повторных продаж и удобства взаимодействия.

Почему ресторанам стоит обратить внимание на Mini Apps

Telegram — один из самых быстрорастущих каналов в России. По данным DataInsight, в начале 2025 года Telegram:

Насчитывает более 95 млн активных пользователей в месяц только в РФ.
Установлен почти на каждом втором смартфоне.
67% пользователей активно пользуются ботами и мини-приложениями.

Рестораны — один из тех бизнесов, где важна простота и скорость взаимодействия. Никто не хочет скачивать приложение ради одного заказа. А вот открыть Telegram и заказать столик — легко.

Что такое Mini App в Telegram

Mini App — это веб-приложение, которое работает внутри Telegram. Оно открывается прямо в чате или по кнопке в боте. Пользователю не нужно ничего скачивать, авторизация происходит в один клик через Telegram ID.

Кстати, недавно мы с командой собрали большой гайд по Telegram Mini Apps: как работают, преимущества перед сайтами и мобильными приложениями, а главное — пошаговое руководство по созданию.

Пишите нам слово «ГАЙД» и забирайте самый подробный путеводитель по TMAs от команды Vibes.

Что может Mini App для ресторана

Вот функционал, который можно реализовать в Telegram Mini App для ресторана:

Бронирование столика на конкретную дату и время.
Просмотр актуального меню с фото и ценами.
Онлайн-заказ еды на самовывоз или доставку.
Программа лояльности — начисление и списание баллов.
Push-уведомления через Telegram (например, о спецпредложениях).
Отзывы и обратная связь.
Интеграция с кассой, CRM и системой учета.

Как это работает на практике

Предположим, вам нужно реализовать Telegram Mini App для сети ресторанов премиум-сегмента в Москве.

Основные задачи:

Упростить бронирование без звонков
Сделать доступ к меню быстрее и удобнее
Подключить программу лояльности

Разработка и внедрение такого Mini App может занять около 3 недель. Но уже через неделю после запуска вы получите:

2/3 заказов на столик пойдут через Telegram.
Средний чек вырастет на 17% за счет удобства повторных заказов.
Вовлеченность клиентов через Telegram повысится вдвое.

Сколько стоит создание Mini App для ресторана

Каждое приложение индивидуально, но базовый проект включает:

Прототип и дизайн
Функционал бронирования и меню
Интеграция с Telegram
Админ-панель для управления

Средняя стоимость: от 400 000 ₽. Срок разработки: от 2 до 4 недель.

Мы не просто делаем «ботик», а создаем полноценный digital-инструмент, который влияет на бизнес-метрики.

Что будет, если делать это самостоятельно

Разработка Mini App без опыта — это:

Поиск и контроль команды (дизайнер, фронт, бэкенд, QA)
Документация Telegram API, требования к безопасности
Интеграция с CRM, кассой, учетами
Поддержка и обновления

Если один из этапов пойдет не так — приложение будет глючить, заказчики потеряются, а админ-панель так и не заработает.

Однажды мы переделывали созданного «по-быстрому» бота. Мы не просто пишем код, мы создаем результат.

Смотреть кейс

Как мы подходим к разработке Mini Apps

Vibes — одно из первых агентств в России, кто начал делать Telegram Mini Apps еще в 2022. Мы уже сделали:

60+ проектов в разных нишах.
Для брендов: ВТБ, Основатели, Fashion Factory School и других.
Некоторые приложения запускались за 8–10 дней, в жестких дедлайнах.

Что мы делаем:

Помогаем с идеей, проектируем путь пользователя.
Делаем дизайн, который поднимает конверсию.
Разрабатываем фронт + бэкенд + Telegram-интеграцию.
Настраиваем аналитику.
Обеспечиваем техническую поддержку.

Цифры и факты:

До 40% заказов в ресторане может проходить через Telegram после внедрения Mini App.
Повторные заказы увеличиваются на 25–30% благодаря сохраненным данным клиента.
Скорость бронирования — от 15 до 40 секунд (вместо 3–5 минут по телефону).
Уровень лояльности выше — Telegram становится основной точкой входа.

Бесплатная консультация

Если вы управляете рестораном или сетью заведений — напишите нам в Telegram @vibes_manager или на hello@vibes.band, и мы проведем бесплатную консультацию: разберем вашу задачу и предложим оптимальную архитектуру Mini App.

Мы также можем быть полезны в других направлениях:

Упаковка Telegram-ботов и сообществ.
Интеграция CRM, аналитики и систем лояльности.
Разработка ботов и Mini Apps для образовательных платформ, комьюнити, бизнес-ивентов.