Честное мнение о Telegram Mini Apps. Минусы, которые нужно учитывать перед запуском

1 Апр Время чтения 9 мин 288

Привет! Я Никита, сооснователь digital-агентства Vibes.

Мы занимаемся разработкой Mini Apps с момента их появления в Telegram в 2022 году. За это время мы создали более 60 приложений для банков, онлайн-школ, бизнес-сообществ, e-com и крупных комьюнити. Среди наших клиентов – ВТБ, Т-Банк, Fashion Factory School и предпринимательские клубы. Пишем обо всем этом в Telegram-канале, где нас читают уже больше 65 000 человек.

В этой статье не будет ни восхищения Telegram, ни маркетинговых лозунгов. Только честный взгляд на Mini Apps: какие у них реальные ограничения, с чем сталкиваются заказчики и когда точно стоит дважды подумать, прежде чем запускать проект в Telegram.

И да — мы все равно продолжаем делать приложения внутри Telegram. Просто потому что в большинстве кейсов они объективно эффективнее.

Почему решил об этом рассказать

Mini Apps — модный инструмент. К Telegram подтянулись банки, ритейл, онлайн-школы и даже государственные проекты.

Но при всей шумихе большинство бизнесов не до конца понимают, что такое Mini App и какие у них есть ограничения. Агенты, фрилансеры и студии часто об этом молчат — никто не хочет пугать клиента. В результате — нереалистичные ожидания и провальные релизы.

Поэтому я решил честно разобрать, в каких случаях Mini App может не подойти, чтобы вы могли принимать взвешенные решения.

Что такое Telegram Mini App

Если коротко, Mini App — это веб-приложение, которое открывается внутри Telegram, но работает как отдельный сайт или сервис.

По сути, вы получаете полноценный продукт, но без необходимости скачивать отдельное приложение из App Store или Google Play.

Сценариев использования масса — от личных кабинетов и CRM до игр, квизов, маркетплейсов и ботов для геймификации.

Кстати, недавно мы с командой собрали большой гайд по Telegram Mini Apps: как работают, преимущества перед сайтами и мобильными приложениями, а главное — пошаговое руководство по созданию.

Пишите нам слово «ГАЙД» и забирайте самый подробный путеводитель по TMAs от команды Vibes.

В чем слабые стороны Mini Apps?

1. Зависимость от Telegram

Если Telegram блокируют или возникают сбои — доступ к приложению пропадает. Это не критично для маркетинговых инструментов, но опасно для бизнес-систем, от которых зависит работа.

2. Нет доступа к пушам

Вы не можете отправить нативные push-уведомления, как в мобильных приложениях. Да, можно использовать Telegram-бота, но он не всегда заменяет push по эффективности — особенно если пользователь отключил уведомления в чате.

3. Нельзя работать с фоновыми задачами

Mini App живет, пока открыт. Вы не сможете реализовать логику, где приложение что-то делает само без участия пользователя. Это ограничивает сложные сценарии: например, автоматические проверки, периодические напоминания, триггеры.

4. Нет App Store и органического трафика

Mini App не индексируется в Telegram как отдельное приложение. Нужно самостоятельно продумывать воронку привлечения трафика. Нет никакой выдачи, рейтингов или категории в каталоге — вас никто случайно не найдет.

5. Ограничения UI и UX

Telegram накладывает свои правила на внешний вид Mini App — это не нативное приложение. Есть определенные ограничения по навигации, кнопкам, размеру окна, что нужно учитывать на этапе дизайна.

6. Телеграм — не рабочая среда для всех

Да, в России Telegram — главный мессенджер. Но если ваши пользователи, например, корпоративные клиенты или возрастная аудитория, не привыкли к Telegram, это может стать барьером.

Но если все так грустно — почему мы продолжаем делать Mini Apps?

Потому что в большинстве случаев эти минусы — некритичны.

Mini App выигрывает за счет скорости запуска, простоты использования и низкого порога входа:

Не нужно скачивать — открываешь и сразу пользуешься.
Разработка стоит в 3–5 раз дешевле, чем нативное приложение.
Продукт можно протестировать за 2–3 недели, не вваливая миллионы.

Особенно круто Mini Apps работают для:

Комьюнити и бизнес-клубов — где важен быстрый доступ, нетворкинг, запись на события.
Банков и крупных компаний — для промо, квизов, вовлечения через геймификацию.
Онлайн-школ — когда нужен личный кабинет или профиль ученика прямо внутри Telegram.

Что будет, если попробовать разработать Mini App без опыта

Мы видели десятки проектов, где заказчик пытался «делать сам», наняв фрилансеров или подрядчиков без экспертизы.

В 70% случаев это заканчивается так:

Не учтены ограничения Telegram → продукт выглядит и работает плохо.
Сложная логика — а Mini App просто не тянет такие задачи.
Неправильно настроены пути входа → пользователи не понимают, как открыть приложение.
Нет админки, аналитики, валидации — результат: хаос.

Разработка Mini App — это не просто «веб-страничка внутри Telegram». Это продукт, который нужно проектировать, как любое полноценное приложение.

Как мы решаем эти задачи в Vibes

Мы прошли все грабли за вас. И выстроили четкий процесс:

Проектирование интерфейса с учетом UX-ограничений Telegram.
Создание CJM (пути пользователя) — чтобы вход в Mini App был простым и логичным.
Оптимизация по скорости загрузки и отображению на всех устройствах.
Админ-панели, аналитика, интеграции с CRM — под ключ.
Гарантируем соответствие политикам Telegram — чтобы не было блокировок и сбоев.

А теперь — реальные кейсы

Смотреть кейс

Готовы оценить, подойдет ли Mini App под ваши задачи?

Мы можем сделать бесплатный аудит вашей идеи и подсказать, в каком формате будет лучше работать продукт: Mini App, нативное приложение или веб-сервис. Без продаж. Только факты, цифры и опыт. Напишите нам в Telegram @vibes_manager или на hello@vibes.band.

Подпишитесь на наш Telegram, чтобы не пропустить новые статьи и инсайты https://t.me/vibes_band.

Мы также можем помочь, если вам нужно: