Business Intelligence

10 материалов
Ольга Ведерникова
2021-06-10 15:56:11
Location intelligence — в каждый дом и в каждый бизнес
BPM и IT, иформация для CIO
Сегодня я не представляю свою жизнь без карты в смартфоне. Цифровые карты с сервисами геопозиционирования позволяют уверенно гулять по знакомым и незнакомым городам под заботливым руководством красивого голоса, найти почти всё, что угодно поблизости и не только, поделиться мнениями о ресторане или отеле в социальных сетях или на профильных порталах, получить нужную информацию по заданным объектам... подробнее
1154
SPR
2014-03-20 07:55:00
Yellowfin дебютирует в Магическом квадранте бизнес-аналитики Gartner 2014 года
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Международный поставщик решений в области бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI) и аналитического программного обеспечения (ПО) Yellowfin впервые попал в Magic Quadrant for Business Intelligence and Analytics Platforms* («Магический квадрант BI и аналитических платформ») агентства Gartner. Магический квадрант Gartner в области BI и аналитических платформ представляет результаты независимого... подробнее
2039 2
SPR
2013-12-17 19:11:16
Аналитическая платформа для предприятий Yellowfin 7 — красота бизнес-аналитики
BPM и IT, иформация для CIO
Международный поставщик решений бизнес-аналитики (Business Intelligence, BI) и аналитического ПО компания Yellowfin выпустила новую версию своей BI платформы Yellowfin 7. Yellowfin 7 станет доступна в пятницу, 20-го декабря. Президент компании Yellowfin Глен Рабье сообщил, что решение Yellowfin 7 «предоставляет собой красивое, сбалансированное, блестящее аналитическое ПО, благодаря которому поиск... подробнее
1911
SPR
2013-10-10 15:14:47
Stimulsoft Reports 2013.2: творческий подход к техническим решениям
BPM и IT, иформация для CIO
Компания Стимулсофт, ведущий производитель программных продуктов в сфере Business Intelligence, выпустила новую версию генераторов отчетов. Объединение трех продуктов в один, улучшения в экспортах отчетов, редактируемые поля в PDF файле, зависимые переменные - вот неполный список того, чем разработчики могут воспользоваться уже сейчас. «Три раза в году мы выпускаем новые версии наших программных... подробнее
1564 2
ИТ для бизнеса
2010-12-29 19:24:02
В чем преимущества построения базы знаний в CRM-системе?
BPM и IT, иформация для CIO
С чем у вас ассоциируется понятие база знаний? У меня почему-то на ум сразу же приходит множество разрозненных офисных документах, которые беспорядочно дополняются, изменяются и со временем просто «отмирают». Но бывают исключения. Так, например, в описании решения по автоматизации процессов работы с клиентами от Ареон Консалтинг функции базы знаний, используемой в CRM-системе, несколько отличаются... подробнее
4225
ИТ для бизнеса
2010-10-29 12:38:16
CRM-система и человеческий фактор
BPM и IT, иформация для CIO
Одним из наиболее популярных преимуществ автоматизации бизнес-процессов , будь то внедрение CRM, реализация ERP-проекта, построение HRM-системы, неизменно является уменьшение влияния человеческого фактора на результат. Не буду оригинальным и опишу несколько преимуществ, как следствия использования лучшего опыта в CRM-системе… Пресловутый человеческий фактор… Что в нем такого? В... подробнее
2920
ИТ для бизнеса
2010-09-21 14:13:46
О роли BI (Business Intelligence)
BPM и IT, иформация для CIO
Понятие Business Intelligence (BI) уже достаточно давно уверенно занимает первые позиции в рейтингах наиболее перспективных информационных технологий. Использование BI на сегодняшний день является популярной темой, но при этом для анализа данных в большинстве случаев на отечественном рынке люди используют офисные приложения, в частности Excel. Естественно, что построение достаточно дорогостоящего... подробнее
2396
ИТ для бизнеса
2010-09-01 19:03:34
Что может дать BI для Call-центра?
BPM и IT, иформация для CIO
Несколько лет назад меня пригласили на открытие достаточно крупного call-центра в одном из ведущих отечественных банков. Call-центр был оборудован самым современным на тот момент оборудованием, отличался уютными и, в тоже время, функциональными помещениями. Практически по всему периметру зоны, на которой размещались операторы, было расположено множество RealTime дисплеев, демонстрирующих ключевые... подробнее
2711 1
ИТ для бизнеса
2010-08-11 22:04:12
Автоматизация Collection с помощью BI-инструментов
BPM и IT, иформация для CIO
Возможность измерить достоверные результаты, минимизировав субъективную составляющую при принятии решений, есть не всегда, но её можно реализовать при правильном подходе практически всегда. Сегодня мы попытаемся продемонстрировать это с помощью BI-инструментов в процессах Collection. О выгодах, которые получит банк при автоматизации процессов Collection с помощью CRM-системы, мы уже писали ранее.... подробнее
3322
ИТ для бизнеса
2010-02-17 18:08:02
О роли BI-приложений в CRM-процессах
BPM и IT, иформация для CIO
О бизнес-аналитике ( Business Intelligence, BI ) сейчас говорить и писать модно. Но, к сожалению, реалии заключаются в том, что апробированные решения несколько превышают ожидания отечественных специалистов. Нет, конечно же, можно использовать стандартный инструментарий по адекватной цене или воспользоваться условно бесплатными инструментами… Но реально, если не учитывать возможности... подробнее
2410