база знаний

1 материал
Tech Docs
2024-11-15 14:20:55
Как построить эффективную базу знаний для вашего бизнеса: Путь к лояльным клиентам и успешной поддержке
Маркетинговые и социологические исследования
Хотите, чтобы ваши клиенты оставались довольными и возвращались снова? Ключ к этому — не только качественный продукт, но и отличная поддержка. В этой статье мы расскажем, как создать базу знаний, которая поможет вам эффективно взаимодействовать с пользователями и значительно улучшить обслуживание. подробнее
306
Aigital
2024-07-10 14:27:44
Дневник стартапа #9: ИИ-ассистент на собственной базе знаний, генератор промптов и брендированные селфи
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
В этом выпуске расскажем о нашем ИИ-ассистенте, который помогает формулировать промпты и работает на собственной базе знаний. Также подробно разберем, как и зачем превращать клиентов в лица вашего бренда. подробнее
700
ИТ для бизнеса
2010-12-29 19:24:02
В чем преимущества построения базы знаний в CRM-системе?
BPM и IT, иформация для CIO
С чем у вас ассоциируется понятие база знаний? У меня почему-то на ум сразу же приходит множество разрозненных офисных документах, которые беспорядочно дополняются, изменяются и со временем просто «отмирают». Но бывают исключения. Так, например, в описании решения по автоматизации процессов работы с клиентами от Ареон Консалтинг функции базы знаний, используемой в CRM-системе, несколько отличаются... подробнее
4211