Базовая стратегия в кризис — экономия. В 2022 году потребительская активность заметно снизилась, люди сократили расходы «свободных денег»: на еду вне дома, развлечения, путешествия, контент. Музыка также оказалась под ударом: пользователи стриминговых сервисов не готовы платить за подписку. Как следствие, использование музыкальных приложений в июне сократилось на 10% в соотношении год к году. Команда 
NMi Group изучила, как изменилось использование музыкальных сервисов, и поделилась с Sostav своими наблюдениями.
Потребительские ожидания в России: хуже уже не будет
Индекс потребительской уверенности — экономический индикатор, который отражает насколько население уверено в завтрашнем дне, в стабильности доходов, а также он показывает готовность к расходам на покупки. По данным отчета Росстата, во II квартале этот показатель снизился на 31% с начала года. Аналогичное падение было зафиксировано во II квартале 2020 года, в разгар локдауна.
Индекс ожидаемых изменений экономической ситуации в России на краткосрочную перспективу во II квартале 2022 года по сравнению с I кварталом 2022 года снизился по всем возрастным группам:
- среди молодого поколения (16−29 лет) — на 13 процентных пунктов и составил 25%;
- среди лиц среднего возраста (30−49 лет) — на 2 процентных пункта и составил 20%;
- среди лиц старшего поколения (50 лет и старше) — на 3 процентных пункта и составил 22%.
Аналитики и чиновники называют текущий период худшим для покупательской способности россиян и прогнозируют скорый выход на плато потребительского пессимизма. Как долго продлится спад, эксперты не говорят.
При этом если в первом полугодии потребитель снижал расходы в сегменте «свободных денег», то есть экономия приходилась на организацию досуга (кино, рестораны, путешествия), крупные покупки (недвижимость, автомобили, ремонт), то сегодня намечается тенденция на сокращение бюджетов в категории бытовых товаров. Например, вырос спрос на собственные торговые марки ритейлеров, цена которых на порядок ниже популярных брендов. Экономия также коснулась платного контента.
Музыку продаете? Нет, показываем
По данным Tiburon Research в марте-мае 2022 года 40% россиян сократили количество платных подписок. Это коснулось всех игроков рынка, включая стриминговые музыкальные сервисы.
37% респондентов отметили, что доля доступного контента всё-таки уменьшилась. При этом пользователи зарубежных площадок, нашли для себя релевантные предложения на отечественном рынке.
Катастрофического падения не случилось
В июне использование музыкальных сервисов сократилось в среднем на 10% по сравнению с 2021 годом. Однако прослеживается и положительная динамика.
Стоит отметить почти двукратный рост популярности «Звука» (бывший «СберЗвук»), который входит в экосистему Сбербанка. 11 августа стриминговый сервис представил обновленную систему подбора рекомендаций, которая анализирует музыкальные предпочтения пользователей и подбирает треки, основываясь на тембре голоса исполнителя, интенсивности звука, ритме, доле инструментов и других параметрах.
На использование Apple Music повлияло сокращение платежных инструментов: подписку на сервис невозможно оплатить в России. В июле сервисом пользовалось 5,9%, скорее всего, багодаря продлению подписки до ограничений.
В первом полугодии 2022 года лидерские позиции с переменным успехом делят «VK Музыка», «Яндекс Музыка» и YouTube Music.
Критерии выбора музыкальных сервисов
На использование стриминговых музыкальных площадок влияют:
- Стоимость подписки. Сегодня цена варьируется от 75 до 199 руб. в месяц. В рамках бесплатного пакета сервисы предлагают прослушивание музыки с рекламой («Яндекс Музыка») и лишь на определенных устройствах, например в desktop версии («VK Музыка»). С мобильного устройства сервис работать не будет.
- Персональные рекомендации. Особый интерес представляют так называемые «волны» — индивидуальные рекомендации. На старте предлагается музыкальный онбординг — выбор релевантных исполнителей. Далее сервис анализирует вкусовые предпочтения пользователя и формирует подборки на их основе.
- Дополнительные возможности. Кроме музыки, стриминговые сервисы аккумулируют на своих платформах подкасты, аудиокниги и сериалы, позволяют читать тексты песен и смотреть клипы. Кроме того, сервисы предоставляют стартовые возможности и рекламный инвентарь для начинающих исполнителей.