Привлечь туристов в Анапу в 2025 году — задача не из легких. Декабрьский разлив мазута в Черное море внес коррективы в планы отдыхающих и отельеров. Эксперты спорят о сроках восстановления экологии, а неопределенность мешает туристам бронировать поездки заранее. Владели отелей, в свою очередь, задаются вопросом: стоит ли вкладываться в рекламу, какие инструменты сработают и как не потерять бизнес?
Маркетологи агентства BondSoft провели анализ рынка, выделили ключевые тренды и подготовили рекомендации для гостиничного бизнеса Анапы. Делимся практическими советами и ответами на популярные вопросы.
Агентство интернет-маркетинга BondSoft специализируется на работе с отельным бизнесом с начала 00-х. Внимательно следим за развитием отрасли и предлагаем клиентам гибкие решения для привлечения гостей из интернета.
Туристический спрос не исчезает, а трансформируется. По данным TravelLine, бронирования традиционно начинают расти в конце февраля, достигают пика в июне-июле и затем плавно снижаются. Динамика поисковых запросов подтверждает этот тренд: вот уже два года подряд в начале лета интерес к Анапе возрастает.
Сочи по-прежнему лидер по поисковому трафику, а Анапа и Крым занимают более скромные позиции. Но это не повод отказываться от продвижения — напротив, маркетинговая активность сейчас особенно важна.
Конкуренция среди курортных отелей с каждым годом только усиливается. Если раньше система "всё включено" была преимуществом, то теперь это база и стандарт. Гости ждут большего: бассейнов, SPA-зон, тренажерных залов, ресторанов и развитой инфраструктуры.
В Анапе много лет популярностью пользуется семейный отдых, поэтому в отелях должны быть игровые зоны, неглубокие бассейны и анимационные программы. Родители хотят жить у моря и быть уверенными, что их детям не скучно. Отели, которые смогут обыграть этот запрос, окажутся в выигрыше.
Бронирования через агрегаторы вроде Ozon Travel и Яндекс Путешествия удобны для туристов, но отнимают до 25% выручки у отельера. Чтобы сохранить доходность, нужно развивать прямые каналы продаж — и здесь на помощь приходят Яндекс Карты.
Как сделать карточку на Картах удобной и выигрышной:
Когда турист ищет конкретный отель, первым в выдаче он должен видеть ваш сайт, а не страницу на OTA. Если реклама не запущена, верхние позиции займут агрегаторы или конкуренты — отель потеряет прямую бронь. Настроенная рекламная кампания в Директе перехватит этот трафик и приведет клиентов напрямую.
Контекстная реклама работает и с общими запросами вроде "отели в Анапе" или "отдых с детьми в Анапе". По ним, конечно, конкуренция более высокая — стоимость размещения выше, но и вероятность того, что турист остановится на вашем отеле, тоже есть. Человек планирует поездку и четко знает направление, остается только подтолкнуть его к брони — влюбить в свой отель с помощью эстетичных фотографий и цепкого заголовка объявления с УТП.
Рекламная сеть Яндекса (РСЯ) показывает объявления тем, кто уже искал отдых в Анапе, но по какой-то причине не забронировал.
Турист вводит запрос, заходит на сайты, но потом отвлекается и закрывает вкладки. Алгоритмы фиксируют его интерес и начинают показывать рекламу отеля на сторонних сайтах: новостных порталах, в мобильных приложениях и даже на Smart TV. Это называется "эффект повторного касания" — когда человек несколько раз сталкивается с рекламой, вероятность бронирования возрастает.
Реклама в Поиске — это еще и баннеры. Они привлекают внимание в низкий сезон, когда туристы еще не думают о поездке, но потенциально готовы её запланировать. Такое размещение стоит дорого, но выделяется в поиске среди конкурентов — приковывает больше внимания.
Баннеры — это про визуал. Чем эстетичнее картинка и убедительнее УТП, тем больше вероятность, что пользователь станет вашим гостем.
Перед поездкой люди ищут статьи "Что посмотреть в Анапе", "Где вкусно поесть в Анапе" или "Лучшие пляжи Анапы". Если отель публикует такие материалы, он привлекает внимание аудитории еще на этапе планирования отдыха. Это дает преимущество перед конкурентами, которые борются за трафик только по коммерческим запросам.
ПромоСтраницы в Яндексе — мощный инструмент для продвижения через полезный контент. Это информационные статьи рекламного характера, которые выполняют две функции: отвечают на вопрос пользователя и продают услуги или товары. Например, можно написать статью "5 вариантов, как отдохнуть в Анапе без пляжа". Ее целевая аудитория — люди, которые хотят поехать на Черное море, но переживают из-за загрязнения мазутом. В статье можно рассказать о бассейнах, SPA, экскурсиях и развлечениях, которые есть в вашем отеле. Формат отлично работает с людьми на разных этапах воронки и стоит не так дорого, как баннерная или контекстная реклама.
Мы в BondSoft уверены, что лучший бюджетный вариант продвижения гостиницы сейчас — это контент-маркетинг: ПромоСтраницы или ведение блога на сайте отеля. Про блог как инструмент SEO, кстати, подробнее рассказали в предыдущей статье.
Реклама в Telegram-каналах показывает высокую конверсию, особенно среди молодежи — зумеров и миллениалов. На площадке хорошо работают следующие форматы:
Этот инструмент классно дополняет контекстную рекламу и помогает охватить аудиторию, которая не ищет отель напрямую, но интересуется отдыхом.
Контекстная реклама приносит быстрые результаты, но SEO — это фундамент для долгосрочного роста. Оптимизация сайта работает следующим образом:
Если сайт занимает топовые позиции в поиске, трафик идет бесплатно — отельер платит только за работу специалиста. Грамотное SEO-продвижение снижает расходы на привлечение гостей и дает стабильный поток заявок.
В декабре 2024 года Анапа столкнулась с экологическими трудностями, которые пошатнули туристический бизнес. Но спрос на отдых уже есть и будет только расти: те отели, которые подготовят рекламные кампании заранее, получат преимущество — от низких цен на лиды до более предсказуемого по загрузке сезона.
Что советуем сделать уже сейчас:
Сайт: www.bondsoft.ru
Телефон: +7 (495) 118-24-96
Email: info@bondsoft.ru
Канал в Телеграм