конференция ВАКЦ

9 материалов
ИТ для бизнеса
2019-09-06 14:03:24
ВАКЦ: как повысить лояльность клиентов?
Фестивали, выставки, события
В этом году ВАКЦ собирает экспертов в работе контактных центров со всей Украины на конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов». 24 октября около 300 участников с более чем 100 контакт-центров имеют возможность обговорить вопросы обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов в контактном центре и увеличения дистанционных продаж. Мероприятие наращивает аудиторию и получает позитивные... подробнее
1913
ИТ для бизнеса
2019-05-20 16:14:21
Конференция "Контакт-центры: лучшие практики" версии 2019 года
BPM и IT, иформация для CIO
24 апреля 2019 года состоялась семнадцатая практическая конференция, которую организовала Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ). Конференция «Контакт-центры: лучшие практики» собрала более 220 экспертов в сфере call-центров и дистанционного обслуживания клиентов и уже прочно завоевала статус лучшего мероприятия по обмену опытом среди профессионалов этой области. Из года в год, залогом... подробнее
1747
ИТ для бизнеса
2019-04-12 16:39:40
Эксперты обсудят наиболее актуальные темы на конференции «Контакт-центры: лучшие практики»
Фестивали, выставки, события
Меньше двух недель осталось до самого ожидаемого мероприятия рынка контакт-центров – практической конференции Всеукраинской Ассоциации Контактных Центров «Контакт-центры: лучшие практики», которая пройдет 24 апреля в Киеве. Конференции ВАКЦ представляют собой качественную площадку по обмену опытом экспертов индустрии и традиционно собирают более 200 участников. Доклады... подробнее
1370
ИТ для бизнеса
2018-10-16 16:42:07
ВАКЦ в очередной раз проводит практическую конференцию и приглашает профессионалов рынка
BPM и IT, иформация для CIO
25 октября в Киеве пройдёт практическая конференция «Лучшие практики обслуживания клиентов». Это лучшая площадка по обмену опытом в Украине в сфере контакт-центров и дистанционного обслуживания клиентов. Предстоящая конференция имеет ряд отличительных особенностей: Насыщенная тематическая программа Всего за один день участники прослушают 16 практических докладов, 30 реальных кейсов, смогут... подробнее
2251
ИТ для бизнеса
2018-09-11 10:42:59
«Лучшие практики обслуживания клиентов» — конференция ВАКЦ 2018 года
Фестивали, выставки, события
25 октября 2018 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров проводит 16-ю конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов». При организации данного мероприятия мы стараемся не только вместить как можно больше полезной информации в программу, но и предоставить возможность для общения и обмена опытом. В процессе активной работы и подготовки программы, мы немного приоткроем завесу над... подробнее
1978
ИТ для бизнеса
2018-02-01 13:31:18
Секреты конференции ВАКЦ: «Контакт-центры: лучшие практики»
Прочее
22.03.2018 в Киеве Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров планирует провести свою 15-ю конференцию. И пока ведется подготовка программы интересными фактами, мы хотим поделится с вами некоторыми малоизвестными деталями. Более подробно о фактах конференции ВАКЦ уже писали на сайте конференции: http://conference.cca.org.ua/new-2018 . В 2011 году состоялась первая конференция: «Контакт-центры:... подробнее
1463
ИТ для бизнеса
2017-08-17 17:29:44
«Лучшие практики обслуживания клиентов». Ежегодная практическая конференция ВАКЦ
BPM и IT, иформация для CIO
26 октября 2017 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров проводит наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере дистанционного обслуживания и контакт-центров – практическую конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов». Особенностью конференции ВАКЦ всегда была практическая направленность всех докладов и стремление к обмену опытом с признанными экспертами рынка. Именно с этой... подробнее
1872
ИТ для бизнеса
2017-03-15 13:08:57
ВАКЦ приглашает 23 марта 2017 года посетить конференцию «Контакт-центры: лучшие практики»
BPM и IT, иформация для CIO
23 марта 2017 года Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров проводит наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров – практическая конференция «Контакт-центры: лучшие практики». Традиционно в рамках конференции пройдут 20 практических докладов за один день, будет представлено более 30 реальных кейсов, опытом поделятся ведущие компании из различных отраслей бизнеса. Также,... подробнее
1838
ИТ для бизнеса
2013-01-28 17:29:20
Наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров
BPM и IT, иформация для CIO
Вы хотите познакомиться с успешными практиками ведущих отечественных контакт-центров? Узнать о секретах эффективного управления персоналом, действенной оптимизации процессов контакт-центра и реальным опытом использования наиболее перспективных технологий? Не пропустите 21 февраля 2013 года наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров - практическую конференцию "Контакт-центры:... подробнее
2117