Ареон Консалтинг

10 материалов
ИТ для бизнеса
2017-06-14 15:51:59
Восемь лет стабильного роста Ареон Консалтинг на рынке CRM
BPM и IT, иформация для CIO
Компания Ареон Консалтинг начала свою работу по внедрению Oracle Siebel CRM в 2009 году, а первого июне 2017-го компания отпраздновала уже свой 8-й день рождения. Компания занимает лидирующие позиции на украинском рынке и может смело конкурировать на международном, благодаря опыту внедрения множества CRM-проектов, наличие профессиональной экспертизы и ориентации на результат. Ареон Консалтинг... подробнее
1378
ИТ для бизнеса
2016-12-30 13:19:00
Будущее Siebel CRM от корпорации Oracle
BPM и IT, иформация для CIO
Сегодня облачные технологии все больше проникает в разные отрасли, что позволяет компаниям снизить расходы, гибко реагировать на все изменения. В 2016 году корпорация Oracle также вывела на рынок облачное решение Siebel CRM. Подробнее о Siebel CRM в облаке можно доступно в материале: http://areon.ua/press/news/324-siebel-crm-future На данный момент Oracle Siebel CRM успешно используется в крупных... подробнее
1542
ИТ для бизнеса
2016-10-13 10:35:19
Обслуживание клиентов: технологические инновации от участников рынка
BPM и IT, иформация для CIO
В ближайшее время, 27 октября, в конгресс-холле «Космополит» будет проходить практическая конференция "Лучшие практики обслуживания клиентов". Организатором мероприятия выступает Всеукраинской Ассоциацией Контактных Центров, партнером – компания Ареон Консалтинг. В конференции примут участие ведущие профессионалы в сфере обслуживания клиентов, которые смогут поделиться своими лучшими... подробнее
1867
ИТ для бизнеса
2014-07-29 12:30:46
Ареон Консалтинг рассказал о маркетинговых возможностях Oracle Siebel CRM
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
Вопросы эффективного управления взаимоотношениями с клиентами остаются актуальными в любое время. Так в середине июля 2014 года в Киеве прошел CRM-практикум "Идеи для развития бизнеса: опыт применения CRM в маркетинге". Провела мероприятие компания Ареон Консалтинг, основным направлением деятельности которой является внедрение Oracle Siebel CRM. Рынок достаточно динамично изменяется, появляются... подробнее
1685 2
ИТ для бизнеса
2013-10-29 17:34:13
Когда в контакт-центре целесообразно внедрять CRM, WFM и BI-инструменты
Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)
На сегодняшний день нередко возникает ситуация, когда собственники и руководители контакт-центров заявляют о том, что определенные технологии не работают или не демонстрируют заявленных показателей эффективности. Но при этом совсем не учитывается тот факт, та или иная технология попросту выбрана несвоевременно. Например, глупо в принципе отрицать эффективность решений в сфере Workforce Management,... подробнее
2005
ИТ для бизнеса
2013-01-28 17:29:20
Наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров
BPM и IT, иформация для CIO
Вы хотите познакомиться с успешными практиками ведущих отечественных контакт-центров? Узнать о секретах эффективного управления персоналом, действенной оптимизации процессов контакт-центра и реальным опытом использования наиболее перспективных технологий? Не пропустите 21 февраля 2013 года наиболее значимое мероприятие в Украине в сфере контакт-центров - практическую конференцию "Контакт-центры:... подробнее
2104
ИТ для бизнеса
2011-07-26 18:41:49
Работа в социальных сетях: CRM-система в помощь
BPM и IT, иформация для CIO
Продвижение в социальных сетях может открыть перед бизнесом новые горизонты. Все это звучит достаточно просто и воодушевляюще… до тех пор, пока настрой компании не разбивается о суровую реальность. Не все начинания в социальных сетях однозначно приводят к положительным результатам. Такая работа требует тщательного планирования и качественного исполнения. К сожалению, я знаю немало компаний,... подробнее
3401
ИТ для бизнеса
2011-05-11 15:49:23
Выбирая между Oracle Siebel CRM и Microsoft Dynamics CRM
BPM и IT, иформация для CIO
На досуге прочел пост о сравнении функциональных возможностей Oracle Siebel CRM и Microsoft Dynamics CRM при выборе решения для одной из компаний телекоммуникационной сферы… Честно говоря, я не припомню более-менее информативных сравнений подобных систем за последнее время. Да, Oracle Siebel CRM является известным «грандом» и на неё достаточно часто ссылаются, чаще оперируя высокой... подробнее
5955
ИТ для бизнеса
2010-11-26 17:58:58
CRM помогает банкам экономить деньги
BPM и IT, иформация для CIO
О том, что руководство отечественных банков значительное внимание уделяет использованию CRM-систем, можно было услышать в рамках практической части одного из наиболее значимых мероприятий в банковском секторе Украины - Украинского Банковского Форума. Последний день мероприятия был отведен обмену практическим опытом менеджмента украинских банков в сфере розничного банкинга. Тема использования... подробнее
2463
ИТ для бизнеса
2010-08-11 22:04:12
Автоматизация Collection с помощью BI-инструментов
BPM и IT, иформация для CIO
Возможность измерить достоверные результаты, минимизировав субъективную составляющую при принятии решений, есть не всегда, но её можно реализовать при правильном подходе практически всегда. Сегодня мы попытаемся продемонстрировать это с помощью BI-инструментов в процессах Collection. О выгодах, которые получит банк при автоматизации процессов Collection с помощью CRM-системы, мы уже писали ранее.... подробнее
3299