Телекоммуникационная компания «Вымпелком» (бренд «билайн») приобрела 20% в казахстанской компании ТОО Dybys Tech, владеющей разработчиком системы речевой аналитики для розницы Voca-Tech. Сумму сделки стороны не раскрывают. Об этом Sostav сообщили в пресс-службе «билайна».
Voca-Tech принадлежит система автоматизированного контроля, которая при помощи аудиобейджа фиксирует голос сотрудника для последующей аналитики, улучшения клиентского сервиса и роста продаж. На аудиобейдже указаны имя и должность сотрудника, а также есть предупреждение о том, что ведётся запись разговоров.
В компании указали, что решение работает с большинством поставщиков систем Speech-to-text, сейчас им пользуется более 50 крупных компаний.
«Решения Voca-Tech расширяют продуктовый портфель «билайн.бизнес» в области ASR (Automatic Speech Recognition, автоматическое распознавание речи), а ряд корпоративных клиентов уже используют продукты стартапа для улучшения своего сервиса. Кроме того, разработки Voca-Tech позволяют удовлетворять требования государственных учреждений, заинтересованных в повышении качества работы с населением», — отметили в «билайне».
Максим Зайков, исполнительный вице-президент по корпоративному бизнесу «билайна»:
Совместная работа «билайна» и Voca-Tech существенно ускорит проникновение комплексных систем речевой аналитики среди 300 тыс. представителей крупного и среднего бизнеса по всей России, являющихся клиентами «билайн.бизнес».
Ренат Насретдинов, вице-президент «билайн» по корпоративному развитию, слияниям и поглощениям:
Сделка с ТОО «Dybys Tech» — результат нашей системной работы по созданию ценности для клиентов за пределами классического телекома с помощью инвестиций в молодые, но уже показавшие быстрый рост команды. Примером тому может служить закрытие в конце 2022 года сделки с белорусской компанией Knomary, одним из лидеров L&DTech-рынка.
Бэлла Муталлапова, сооснователь «Dybys Tech»:
Сделка даёт нам возможность выйти в новые сегменты, такие как промышленное производство, транспорт, B2G, логистика. Иными словами, в те сферы, куда сами бы мы, наверное, выходили существенно дольше. Уже сегодня мы работаем в Казахстане и планируем расширять географию внедрения нашего продукта.
До 21 февраля российское юрлицо Voca Tech — ООО «Вока-Тех» — принадлежало Андрею Гришкину (75%) и Бэлле Муталлаповой (25%). По итогам 2021 года выручка компании от продаж составила 62,2 млн руб., чистая прибыль — 39 млн руб.
Источник «Коммерсанта» в одном из венчурных фондов предположил, что в рамках сделки актив мог быть оценён по мультипликатору 6−10 выручек за 2022 год. «Исходя из выручки «Вока-Тех» за 2021 год, приобретённая «Вымпелкомом» доля могла стоить 74,6−124,4 млн руб.», — считает он.