Про коммуникации
2024-11-01 11:45:00
Как голосовые боты помогают онлайн-школам привлечь студентов и снизить затраты
Кейсы
По данным агентства «Интерфакс», рынок онлайн-образования в РФ вырос в 2023 году больше чем на 30% и составил около 120 млрд рублей. При этом ожидается, что в 2024-м показатель поднимется на 15–20%. Более того, Smart Ranking уже видит рост на 22,5%. Данные агентства Smart Ranking Увеличение числа студентов онлайн-школ усиливает нагрузку на менеджеров, преподавателей и техподдержку этих... подробнее
305
Про коммуникации
2024-10-07 10:28:34
Конструкторы голосовых ботов для торговли: 5 сценариев для автоматизации
Кейсы
Технологии искусственного интеллекта и обработки голоса быстро развиваются, повышая точность и эффективность цифровых помощников. Они распознают человеческую речь, понимают контекст и предпочтения собеседника, поэтому отвечают наиболее релевантно и индивидуально. По данным исследования Spherical Insights, объём мирового рынка голосовых помощников в 2023 году оценивался в 3,83 млрд долларов и к... подробнее
344
Про коммуникации
2024-09-16 12:17:23
Виртуальная АТС: топ-7 сервисов и необходимые интеграции
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
По данным Market Research Future, в 2022 году мировой рынок виртуальных АТС оценивался в 10,44 млрд долларов. Ожидается, что к 2032-му эта цифра вырастет до 28,5 млрд долларов — больше чем в два раза. Кроме того, исследования J’son & Partners Consulting показали, что с 2023 по 2024 год объём рынка ВАТС вырос на 21% и составил больше 110 млрд рублей, а к 2028 году увеличится до 182 млрд рублей.... подробнее
380
Про коммуникации
2024-08-26 09:53:57
Какие восемь сценариев не стыдно отдать роботам в логистике
Кейсы
Логистические компании сталкиваются с вызовами, связанными с эффективностью и точностью выполнения операций: задержками поставок, срывами сроков доставки, пересортом и недостачей товаров. Объёмы грузоперевозок увеличиваются, усложняются логистические цепочки, растёт конкуренция и требовательность клиентов — всё это создаёт серьёзные вызовы традиционным методам. Ручные процессы приводят к задержкам... подробнее
284
Про коммуникации
2024-08-01 10:11:45
Конструкторы голосовых ботов в логистике: как настроить и что автоматизировать
Продукты
Исследования Grand View Research показали, что объём мирового рынка чат-ботов в 2022 году оценивался в 5,13 млрд долларов, а совокупный годовой темп роста до 2030 года составит 23,3%. Особую популярность набирают голосовые помощники — по версии Statista, в 2024 году будет использоваться более 8 млрд таких ботов. На цифровых собеседников меньше затрат при запуске дополнительных маркетинговых... подробнее
326